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Manufacturing

Europaweit gute Verbindungen

Mit einer LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
to LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
-Lösung von T-Systems hat die ECKART-Gruppe ihre Töchter im europäischen Ausland effektiv in den firmeninternen Kommunikationsverbund eingegliedert.

Auf einen Blick

Familienunternehmen mit Tradition

Die ECKART-Gruppe mit Sitz im fränkischen Fürth ist einer der weltweit führenden Hersteller von Metallpigmenten für die Lack-, Farben-, Kunststoff-, Kosmetik- und die grafische Industrie. Die vor kurzem neu ins Programm aufgenommenen Perlglanzpigmente ergänzen das umfangreiche Produktspektrum der Effektpigmente.
Gegründet wurde das Unternehmen, das sich bis heute in Familienbesitz befindet, 1876 von Carl Eckart, einem gelernten Goldschläger. Inzwischen ist aus der kleinen Goldschlägerei ein innovatives, weltweit operierendes High-Tech-Unternehmen geworden. Die dynamische Internationalisierung hat ECKART in der jüngsten Vergangenheit durch umfangreiche Investitionen und Akquisitionen vorangetrieben. Neben zukunftsorientierten Produkten bietet ECKART seinen Kunden durch intensive Forschungs- und Entwicklungsarbeiten immer wieder Speziallösungen für die unterschiedlichsten Anwendungsbereiche. Die Gruppe ist heute in über 70 Ländern der Welt mit Produktionsstätten, Vertriebsgesellschaften und -partnern vertreten und beschäftigt insgesamt 1.600 Mitarbeiter.

Aufgabe

Eine Plattform für alle

Mit einem weltumspannenden Netz aus Tochtergesellschaften und Beteiligungen bietet die ECKART-Gruppe ein Höchstmaß an Markt- und Kundennähe. Um die führende Position auf dem Weltmarkt zu festigen und auszuweiten, setzt man bei ECKART verstärkt auf innovative Produkte und Problemlösungen; Innovationen, die den Kunden neue Möglichkeiten eröffnen oder neue Einsatzgebiete erschließen sollen. „Wer in unserer Branche eine führende Rolle spielen will, muss überall auf der Welt mit innovativen Produkten präsent sein", verdeutlicht Hans Michels, Abteilungsleiter EDV bei ECKART.
Besonders wichtig für den Geschäftserfolg ist nach Aussage von Hans Michels die möglichst enge Kommunikation aller Standorte des weltumspannenden Firmen-Netzwerkes. „Wir müssen uns permanent darüber austauschen, wo welche Produkte benötigt werden, wo Kapazitäten frei sind oder wie die Lagerbestände aussehen", erklärt der EDV-Experte. „Nur so kann man Trends frühzeitig erkennen und auf Kundenwünsche schnell und flexibel reagieren."
Alle Warenbewegungen wie die Aufnahme von Produkten in das Angebot, Bestellungen, Warenein- und -ausgang, Produktionssteuerung, die Verwaltung der Lagerbestände, die Versendung und die Nachbearbeitung des Warenumschlags werden bei ECKART informationstechnisch bearbeitet. Dieses integrierte Vertriebs-, Materialwirtschafts- und Produktionssystem, in das neben den deutschen Standorten auch die Produktions- und Vertriebseinheiten im Ausland eingebunden sind, sorgt für optimale Warenverfügbarkeit und Lieferzuverlässigkeit. Die für den reibungslosen Informationsaustausch zwischen den einzelnen Standorten und der Zentrale notwendigen Verbindungen kommen von T-Com, der Festnetzsparte des Telekom-Konzerns. Eine LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
-to- LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
-Lösung auf Basis von FrameLink Plus sorgt für eine einheitliche Kommunikationsplattform im ECKART-Unternehmensverbund.

Lösung

Standortübergreifende Verbindung von lokalen Computernetzen

Das leistungsstarke LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
-to- LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
-Netzwerk ( LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
, Local Area Network) auf der Grundlage der weltweit standardisierten Frame Relay-Technik sorgt für eine schnelle und sichere Kommunikation bei so genanntem burstartigen Verkehr, also bei zeitweilig hohem Datenaufkommen, wie es für Verbindungen zwischen lokalen Computernetzen typisch ist. Vorteil dieser Technik für den Nutzer: Hier können fest eingestellte Bandbreiten - im Fachjargon Committed Information Rate (CIR) genannt - für die Datenkommunikation gewählt werden. Damit sind Leistungseinbußen, die auf der offenen Internet-Plattform unvermeidlich sind, ausgeschlossen. Besonders interessant ist die Tatsache, dass eine zeitweilige Überschreitung der garantierten Übertragungsbreite keine zusätzlichen Kommunikationskosten verursacht; die Verkehrsspitzen werden ohne Verzögerung im Informationsfluss aufgefangen.
Bei ECKART nutzt man für den Transfer von Auftragsdaten, technischen Datenblättern oder Lagerbestandsinformationen eine CIR von 32 Kilobit pro Sekunde pro Leitung. „Das reicht uns im Normalfall aus", erläutert Manfred Kunesch, Leiter Netzwerke und Nutzerservice bei ECKART. "Bei Bedarf könnte die Deutsche Telekom die Kapazitäten aber bis auf zwei Megabit pro Sekunde heraufsetzen." Diese Skalierbarkeit, aber auch die sehr hohe Verfügbarkeit der LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
to LAN-Lösung waren nach Auskunft von Kunesch ausschlaggebend bei der Entscheidung für das Angebot. Kunesch: "Ein Leitungsausfall wäre für uns mit erheblichen Problemen verbunden. Wir könnten beispielsweise keine Versandpapiere oder Lieferscheine mehr erstellen, sondern müssten diese von Hand schreiben. Mit Frame Relay haben wir eine Kommunikations-Plattform gefunden, die an Stabilität nicht zu überbieten ist."
Ein zusätzliches Plus der Lösung: Das Netz-Management Center (Customer Service Center, CSC) der T-Systems Tochtergesellschaft Deutsche Telekom Network Projects & Services GmbH in Nürnberg übernimmt das Ende-zu-Ende-Management rund um die Uhr. Bei technischen Problemen reagieren die CSC-Experten sofort. Zusätzlich ist das Customer Care Office (CCO) in Würzburg Eingangstor für alle Störungsmeldungen des Kunden. "Manchmal sind die Telekom-Techniker mit den Störungsmeldungen schneller als unsere eigenen Kollegen", begeistert sich Manfred Kunesch. Darüber hinaus garantiert Network Projects mit einer Back Up-Lösung auf Basis von T-ISDN die ständige Verfügbarkeit der Verbindung zur Zentrale.

Das Szenario: Weltweites Kommunikationsnetz für die Firmengruppe

Rund 50 der insgesamt 400 ECKART-PCs sind derzeit an das schnelle Frame Relay-Netz angebunden. Diese Zahl wird sich im kommenden Jahr noch erhöhen, wenn neben Italien, Frankreich, den Niederlanden und Finnland auch die beiden Auslandsstandorte in Großbritannien und der Schweiz ins Firmennetzwerk eingegliedert werden. Die einzelnen Tochterfirmen der ECKART-Gruppe verwalten ihre Auftragsabwicklung und Lagerbestände selbst, die Informationen werden jedoch bei der Mutter in Fürth zentral hinterlegt. Auch die Verbindungen der Auslandsstandorte untereinander laufen über das Mutterhaus in Fürth. „Frame Relay ermöglicht uns nicht nur einen schnelleren Datenaustausch als bisher, sondern auch einen sichereren Datentransfer quer durch ganz Europa", hebt EDV-Leiter Michels hervor. "Damit haben wir in unserem Unternehmensverbund eine optimale "one-platform-strategy" verwirklicht und einen einheitlichen Kommunikationsverbund für alle Standorte geschaffen."

Die Perspektive: Anbindung der mobilen Mitarbeiter

Angesichts dieser positiven Erfahrungen mit der LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
to LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
-Lösung und der FrameLink-Plattform denkt man bei der Firma ECKART bereits über die Erweiterung des Netzwerkes nach. Künftig sollen auch die mobilen Außendienstmitarbeiter weltweit in den schnellen Informationsverbund integriert werden. Eine Möglichkeit dafür böte die Lösung LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
to LANLocal Area Network (LAN)
Local Area Network, ein lokales Datennetzwerk bestehend aus Verkabelung und Zugangskomponenten zu diesen. In allen praktischen Fällen ist dies seit Anfang des 21. Jahrhunderts auf Basis von Ethernet nach dem Industriestandard IEEE 802.3 ausgeführt.
Dial In, die speziell für den schnellen Zugang der mobilen Mitarbeiter zum IntranetIntranet
Ein Intranet ist ein Netzwerk, das auf den gleichen Techniken wie das Internet (TCP/IP, HTTP) basiert, jedoch nur von einer festgelegten Gruppe von Mitgliedern einer Organisation genutzt wird. Mit einem Intranet verfolgen Unternehmen das Ziel, die Informationsversorgung für die Mitarbeiter zu sichern. 
konzipiert ist. "Unsere Mitarbeiter vor Ort könnten dann jederzeit und von überall aus Informationen wie Auftrags- oder Produktdaten abrufen, E-Mails versenden oder im Internet surfen", macht Hans Michels die Vorteile deutlich.
Von besonderer Bedeutung ist für die Verantwortlichen bei ECKART dabei die Sicherheit des LAN-to-LAN-Netzwerks. Anders als das Internet ist es nicht öffentlich zugänglich, bietet jedoch die gleichen Dienste. Das bedeutet: Interne Informationen wie Rechungs- oder Kundendaten und Preislisten, aber auch Anwendungen wie E-Mail sind verfügbar, gleichzeitig aber vor unberechtigtem Zugriff von außen geschützt. "Die Sicherheit der Lösung ist für uns ein entscheidender Faktor, denn beispielsweise unsere technischen Datenblätter enthalten jede Menge sensible Informationen", erklärt Manfred Kunesch. "Die Plattform auf Basis der Frame Relay-Technik bietet uns genau die Sicherheit, die wir benötigen."