Die Situation der letzten Wochen hat uns dazu gezwungen unsere gewohnten Arbeitsprozesse in ein digitales Umfeld umzuwandeln. Dieser kurzfristige Umschwung auf Homeoffice stellt viele Unternehmen vor eine große Herausforderung. Die Möglichkeiten der Vernetzung und des Kontaktes mit den Kunden sind für viele Unternehmen nur begrenzt vorhanden. Damit diese Herausforderung angenommen und bewältigt werden kann, haben wir eine Lösung für Sie, damit Sie jederzeit für Ihre Kunden zur Verfügung stehen.
Egal von wo aus Ihre Service- und Vertriebsmitarbeiter in der aktuellen Lage arbeiten-bleiben Sie für Ihre Kunden immer erreichbar.
Wie? Ganz einfach. Customer Care-Everywhere.
Wir stellen Ihnen innerhalb weniger Tage die Erreichbarkeit Ihrer Service- und Vertriebsmitarbeiter her. Das Starterpaket ist an allen Orten, die einen Internetzugang haben realisierbar- unabhängig vom Endgerät. In Verbindung mit dem Starterpaket setzen wie für Sie eine zusätzliche CRM-Lösung zur Dokumentation Ihrer Serviceprozesse auf. Innerhalb von 5 Tagen etablieren wir Kommunikationskanäle zur Sicherstellung Ihrer Kundenverfügbarkeit, sowie zur Entlastung Ihrer Service- und Vertriebsmitarbeiter.
Das Arbeiten von zu Hause aus ist für viele Mitarbeiter, vor allem im Vertrieb sowie im Service eine große Herausforderung. Einmal mehr wird deutlich wie wichtig der richtige Schritt in Richtung digitale Transformation ist. Die Digitalisierung bietet vielfältige Lösungen, die Tore zu einer neuen Form der Zusammenarbeit und Interaktion mit Ihren Kunden öffnen. Den Überblick über die zahlreichen Möglichkeiten und Tools für Service- und Vertriebstätigkeiten zu behalten, ist sicherlich nicht einfach aber wir unterstützen Sie dabei Ihre Kunden zu unterstützen.