Das Local-Area-Network für höchste Ansprüche: Managed LAN Services.
LAN Solução

Uma LAN que atenda à maior das demandas

Operando de redes corporativas locais (LANs) com um mínimo de 200 portas

  • Managed LAN Services – padronizados, com disponibilidade global incluindo processos automatizados de entrega
  • Níveis obrigatórios de serviço que governam a qualidade até a porta de entrada/saída, com suporte mundial
  • Cobrança por porta, coerente com o número total de portas do cliente
  • Serviços gerenciados para redes com mais de 200 portas e WLAN
  • Auto-administração e autenticação RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) disponíveis para redes acima de 500 portas
  • Managed LAN Services – para redes acima de 3 mil portas, além de serviços de DNS e DHCP
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Gerenciamento pró-ativo de LAN

Assim como a operação de data centers, a rede de área local (LAN) tem um papel fundamental em assegurar estabilidade e desempenho de todas as aplicações dentro de uma empresa. Contudo, gerenciar um número grande de portas LAN é custoso e exige muito tempo. Conforme as redes crescem em complexidade, as empresas devem considerer terceirizar essas operações para um provedor de rede que possa entregar um gerenciamente end-to-end com níveis obrigatórios de serviço.
Como parte de sua oferta Managed LAN Services, a T-Systems assume a responsabilidade por todas as tarefas relacionadas aos componentes ativos da LAN – como configurações iniciais das portas LAN e pontos de acesso WLAN, gerenciamento de hardware e software, manutenção de material e rollout. Esse serviço end-to-end também inclui o monitoramento pró-ativo, relatórios de acordos de SLA e métricas técnicas, atualizações, fornecimento de suporte local globalizado durante operações contínuas. A T-Systems traz consigo as soluções mais recentes de gerenciamento de LAN, graças a parceiros líderes de mercado.
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Flyer Managed LAN Services: built-in flexibility
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Especificações Técnicas:

  • Gerenciamento pró-ativo de LAN por meio dos Centros de Operações em Rede da T-Systems, incluindo a localização e resolução de falhas
  • Infraestrutura de LAN anexada ao hardware, software e licenças
  • Oferta end-to-end, composta de design, aquisição e fornecimento de hardware – incluindo a configuração, serviços e gerenciamento de toda a LAN
  • Tempo de reparo garantido mediante SLA (Service Level Agreements)
  • Portal do cliente para organizações acima de 500 portas: auto-administração do cliente, geração online de tickets e chamados, gerenciamento de inventário, relatórios de SLA e muito mais
  • Para usuários acima de 500 portas: serviço RADIUS pode proteger a LAN contra o acesso sem autorização de indivíduos in loco
  • Para usuários acima de 3 mil portas: serviços gerenciados adicionais disponíveis conforme demanda, como Domain Name Services (DNS) e Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
  • Gerenciamento de operações em LAN mediante qualidade do serviço
  • Gerenciamento de tarefas feito com base em processos certificados, em conformidade com ITIL (IT Infrastructure Library)
  • Manutenção de LAN: técnicos altamente capacidade e engenheiros de serviço asseguram que os sistemas estejam sempre em funcionamento – podendo inclusive executar reparos no local

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Managed LAN Services

Os experts da T-Systems discutem como redes de área local podem ser usadas – e quais os desafios que elas trazem às operações de negócio.
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A IMPORTÂNCIA DAS REDES CORPORATIVAS – ENTREVISTA COM UM ESPECIALISTA

A IMPORTÂNCIA DAS REDES CORPORATIVAS – ENTREVISTA COM UM ESPECIALISTA

Konstantinos Maliouris (Gerente de Produto para a linha Managed LAN Services da T-Systems) discute os desafios, desenvolvimentos e tendências relacionados às redes de área local (LAN) e o papel fundamental delas no desempenho dos negócios.
 

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Gerenciamento de redes locais (LAN): uma tarefa essencial para os negócios

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No caso da rede local de uma empresa apresentar falhas ou quedas, todos os negócios podem simplesmente parar. À medida que um número cada vez maior de processos de TIC depende dessa rede e seus componentes, o gerenciamento eficaz da LAN tornou-se algo fundamental para o sucesso dos negócios – protegendo a estabilidade e desempenho de todas as aplicações e processos. Uma LAN de alta performance auxilia na certeza de que operações de rotina e diárias funcionem corretamente.
Ao mesmo tempo, a demanda por mais largura de banda está crescendo – graças à crescente centralização da TI, a tendência do cloud computing, aplicações pesadas de vídeo, comunicações machine-2-machine (M2M) e big data. Em outras palavras, redes locais devem entregar mais desempenho estabilidade e disponibilidade do que nunca.
Quedas de LAN trazem impacto a servidores, sistemas de armazenamento e clientes. E a solução de problemas é significativamente mais complicada nas redes complexas de hoje, pois envolvem checagens funcionais de diversos componentes e dispositivos – cada um com várias opções de configuração, incluindo conectores, servidores, aparelhagem e sistemas de armazenamento conectados em rede. Por exemplo, uma vez que os conectores são os responsáveis pelo roteamento de dados, eles são componentes essenciais que precisam funcionar corretamente a todo instante.
Contra tudo isso, os departamentos de TI necessitam concentrar a sua atenção no gerenciamento da LAN. Mas há algum sentido em continuar a gerenciar uma rede corporativa tão complexa por conta própria? Ou será que um provedor especializado seria mais indicado para operar e pró-ativamente manter o funcionamento da rede?
Os serviços de gerenciamento de rede trazem uma série de importantes benefícios. Por exemplo, negócios que tenham uma grande quantidade de portas LAN e aplicações consideram a tarefa de operar suas redes sempre crescente e que “amarra” uma quantidade considerável de recursos. Para gerenciar um ambiente em LAN de maneira eficaz, um time de especialistas deve estar ao alcance a todo momento. Com isso em mente, a oferta Managed LAN Services da T-Systems Alivia a carga de trabalho dos departamentos de TI – permitindo-lhes a concentração em funções mais estratégicas. Mais além, a linha Managed LAN Services reduz custos tanto de infraestrutura como de operações.
Caminhar no sentido da LAN gerenciada é particularmente importante para negócios que busquem implementar novas tecnologias como VoIP ou expandir a sua infraestrutura para acomodar WLANs. Empresas com demandas crescents de rede ou uma infraestrutura obsoleta também devem considerar essa opção. Dentro do escpo da oferta Managed LAN Services, a T-Systems assume a responsabilidade do gerenciamento de LAN, entregando as soluções mais atualizadas de nossos parceiros de hardware. Os clientes pagam apenas pelo que usarem – eliminando a necessidade de investir em infraestrutura de TI local e liberando o departamento de TI da responsabilidade de gerenciar a rede corporativa.
A T-Systems opera mais de meio milhão de portas LAN para seus clientes ao redor do mundo e gerencia quase o mesmo número de redes corporativas locais por meio de seus próprios data centers, altamente seguros e com conexões confiáveis e certificadas. A oferta Managed LAN Services é fornecida com base em processos comprovados, em acordo com a ITIL.

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