Um resilient zu bleiben und langfristig im Wettbewerb bestehen zu können, müssen Unternehmen ihr Geschäftsmodell immer wieder hinterfragen und anpassen. Die Gründe dafür sind vielfältig. Besonders relevant: Dem Kunden mit einem zeitgemäßen Business Model, innovativen Produkten und Services jederzeit einen echten Mehrwert bieten zu können. Dafür braucht ein nachhaltig erfolgreiches Geschäftsmodell Widerstandsfähigkeit. Heißt: Es muss sich anpassen können, wann immer sich die Marktbedingungen und Geschäftsanforderungen verändern. Denn in unserer hypervernetzten Welt werden nur agile Geschäftsmodelle dauerhaft bestehen können.
Die Corona-Pandemie hat gezeigt: Unvorhergesehene Ereignisse können Unternehmen rasch aus der Bahn werfen. Entsprechend hoch waren die Aufmerksamkeit und das Interesse für innovative, digitale Geschäftsmodelle, mit denen Betriebe auf die Herausforderung reagierten und in der Krise bestehen konnten. Auch infolgedessen ist die digitale Transformation für viele Unternehmen zur Priorität geworden. Sie ermöglicht mit neuen Geschäftsansätzen schnellere Innovationen. Wichtig für die Betriebe, denn sie müssen nicht nur wegen der Pandemie, sondern auch aufgrund veränderter Kundenpräferenzen und des demografischen Wandels ihre traditionellen Geschäftsmodelle analysieren und umgestalten, um den Verbrauchern auch langfristig einen hohen Mehrwert zu bieten.
Von Autos bis Uhren, von Handys bis zu Häusern: Je intelligenter und vernetzter unsere Produkte und Dienstleistungen werden, desto mehr werden neue Geschäftsmodelle auf digitalen Ökosystemen basieren, in denen die Akteure gemeinsam Mehrwert generieren. Nachhaltig erfolgreich werden dabei diejenigen digitalen Ökosysteme sein, die durch die gelungene Zusammenarbeit mehrerer Partner wertvolle Kundenerlebnisse bieten.
Nachhaltige Geschäftsmodelle werden sich nicht mehr allein auf eine dominante Idee oder Technologie konzentrieren. Sie werden durch die geschäftsorientierte Orchestrierung ausgewählter digitaler Ökosysteme vorangetrieben, die vielfältige Lösungen und eine zukunftsfähige Wertschöpfung bieten.
