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T-Systems implementiert für Döres eine auf Salesforce programmierte App, die mobiles und effizientes Arbeiten ermöglicht.
T-Systems implementiert für Döres eine auf Salesforce-Basis programmierte App, die mobiles und effizientes Arbeiten ermöglicht.

Döres AG: Salesforce für mobiles Arbeiten

Mit Salesforce hat die Döres AG eine Lösung aus innerster Überzeugung umgesetzt. Sowohl im eigenen Haus als auch bei den Kunden von Döres werden die Funktionen dieser Cloud-Lösung jetzt erfolgreich genutzt. Die Mitarbeiter sind vom neuen, digitalen Arbeitserlebnis begeistert. Lizenzen und Support? Die kommen von T-Systems.
Digital leben, frei arbeiten, näher am Kunden sein und am Markt erfolgreich agieren – für Döres ist Digitalisierung heute mehr als ein Credo. Zunächst war sie Auslöser für den eigenen Weg in die Cloud und ist dann aber mit Salesforce zu einem wichtigen Angebot im eigenen Portfolio geworden. Die Spezialisten für IT-Beratung und -Integration wählten als neue IT-Plattform die Telekom Cloud.

ALLES BEGANN MIT DER LIZENZ

Für die Einführung von Salesforce bezog Döres entsprechende Lizenzen und Unterstützungsleistungen von T-Systems. Sogleich ging Döres in die Marktoffensive und entwickelte das TaskCockpit® . Die neue mobile App für noch effizienteres Arbeiten mit Salesforce kann auf jedem Endgerät installiert werden. Salesforce als Plattform und das TaskCockpit® als Organisations-Tool sind für Döres mittlerweile unentbehrlich für das effiziente Management und Erledigen der täglichen Aufgaben. Und im eigenen Portfolio nimmt das erfolgreiche TaskCockpit® einen Spitzenplatz ein.
Mitarbeiter und Kunden von Döres haben mithilfe von Salesforce alle Aufgaben sofort im Blick – sowohl die eigenen als auch delegierte. Unnötiger E-Mail-Verkehr ist der Geschwindigkeit gewichen. Dafür gibt es eine smarte intuitive Bedienung und agile Workflows. Auch für das bisher aufwendige Erstellen von Projektdokumentationen ist nur noch ein Handgriff notwendig: der Mausklick.

Details zur Referenz Döres AG

  • Beratungs- und Integrationspartner für den Einstieg in das digitale Arbeiten
  • Unterstützung der Telekom im Bereich Salesforce-Implementierung
  • Verzicht auf feste Arbeitsplätze seit 2004
  • Transparenz über alle Aufgaben
  • Kontrolle über Prozesse
  • Sicherheit
  • Mobiles Arbeiten – Nutzung verschiedener Endgeräte, um auf Aufgaben zuzugreifen
  • Schnelligkeit (jederzeit und überall auf Dokumente und Vorgänge zugreifen)
  • Einfache, intuitive Bedienung
  • Einführung Salesforce
  • Bau einer eigens auf Salesforce programmierten App TaskCockpit®, die mobiles Arbeiten ermöglicht, sodass die Nutzer zu jeder Zeit und überall auf alle Dokumente und Vorgänge zugreifen können
  • Gestaltung eines agilen Workflows
  • Tool für sofortige Transparenz bei der Organisation
  • Eigene und delegierte Aufgaben im Blick – jederzeit, überall
  • Anpassung an persönliche Erfordernisse
  • Emailverkehr wird überflüssig, weil die Vorgänge transparent ablaufen
  • Zugriff auf Aufgaben mit jedem mobilen Endgerät
  • Projektdokumentationen werden automatisch erstellt
  • Bedienung ist intuitiv
Kontakt
info.security[at]t-systems.com
T-Systems International GmbH