Company profile of T-Systems International GmbH, one of the leading ICT specialists headquartered in Frankfurt/Main
Compañía

T-Systems Iberia

Con una infraestructura global de centros de datos y redes, T-Systems opera en  tecnologías de información y comunicación (TIC) para corporaciones multinacionales e instituciones del sector público. Sobre esta base, Deutsche Telekom ofrece a sus clientes corporativos y de negocio soluciones integradas para un futuro conectado entre las empresas y la sociedad. Con oficinas en más de 20 países y capacidad global de suministro, proporciona apoyo a las compañías en todas las industrias. Unos 43.724 empleados combinan la experiencia en la industria con innovaciones de las TIC, para agregar un valor significativo al negocio principal de sus clientes de todo el mundo. La unidad de clientes corporativos generó unos ingresos de alrededor de 7.000 millones de euros en el año financiero de 2016.
En España, T-Systems es una de las grandes compañías TIC del mercado, con un completo portfolio de servicios y soluciones horizontales y verticales en todos los sectores industriales. En la actualidad, T-Systems es líder en los sectores de automoción y sector público. Cuenta con alrededor de 2.600 empleados distribuidos en sus más de 40 puntos de presencia en todo el territorio nacional.
Los primeros pasos de la compañía en España surgieron a partir de la privatización del Centro Informático de la Generalitat (Cigesa) en 1998, cuando lo compró la filial tecnológica de Daimler Chrysler y esa filial pasó a la órbita de Deutsche Telekom.
El comienzo de la actividad de T-Systems en la península se produjo en 2001, cuando el grupo Deutsche Telekom se convirtió en el principal accionista de debis IT Services, formada por la filial tecnológica de DaimlerChrysler y que empezó a operar en España bajo la marca T-Systems.
En 2006, T-Systems adquirió Gedas y TAO, las filiales tecnológicas del grupo Volkswagen AG, lo que supuso un fuerte impulso en el proceso de crecimiento de la compañía en España.

Un Mercado en transformación

El Mercado de las TI y las telecomunicaciones está sufriendo una transformación radical: los actuales procesos de negocio son digitales y están globalmente conectados. La demanda de velocidad de transmisión, facilidad de uso y acceso móvil está creciendo. Se expanden rápidamente los servicios TI desde la Nube, las aplicaciones para analizar cantidades masivas de datos en tiempo real (data analytics), y las soluciones para conectar objetos (Internet de las Cosas) y máquinas (M2M, machine-to-machine). Las compañías que no se adapten corren el riesgo de quedarse atrás permanentemente, amenazando incluso su propia existencia.
Incluso una economía conectada y digitalizada alberga tremendos riesgos de seguridad: los hackers rompen la seguridad de los sistemas TIC de cada vez más compañías, para robar los datos de sus clientes, resultados de desarrollo y secretos comerciales. Frente a este aumento de nivel de amenaza, la demanda corporativa de soluciones de seguridad y tecnología de encriptación está aumentando.

Mayor flexibilidad y eficiencia para su negocio

Como respuesta a esta evolución y a las tendencias en tecnologías de información y comunicación y para brindar apoyo integral a las empresas, T-Systems se centra en tres grandes categorías de producto, que se reflejan en su organización: TI, telecomunicaciones y áreas de crecimiento digital seleccionadas.
Además, con el propósito de que el cliente se concentre en su negocio, que optimice sus procesos y reduzca sus costes, T-Systems apuesta por el modelo Zero distance, que no sólo permite responder a sus necesidades en tiempo y de acuerdo a sus términos, sino que también les permite ser proactivos anticipando las necesidades y creando así nuevas oportunidades. La base común de sus servicios son la flexibilidad, seguridad, escalabilidad e integración con el entorno tecnológico actual.

El enfoque en la Nube

T-Systems ofrece todo un espectro de servicios convencionales TIC: Los proveedores de servicios implementan, incorporan y gestionan soluciones de TI para pequeñas y medianas empresas, así como para grandes empresas. Las compañías que quieran externalizar sus sistemas también encuentran en la filial de Deutsche Telekom su perfecto aliado: La externalización y las operaciones TI – en sus data centers certificados de alta seguridad – ha sido un elemento importante del negocio central de T-Systems durante más de diez años.
Con su extensa experiencia en computación en la Nube, T-Systems se ha ganado la confianza de muchas compañías de renombre en los últimos años. Grandes compañías como Shell, Daimler y Correos confían en las competencias de este pionero de la nube y las aplicaciones basadas en la red de uso, capacidad de computación y almacenamiento. El gigante del acero ThyssenKrupp también confía en la experiencia en la nube de T-Systems y se hará en el futuro con sus workplaces PC desde la nube de Telekom.

Red universal para voz, datos y vídeo

Hoy en día, las redes de transmisión, antes separadas, están convergiendo cada vez más en una sola red universal que combina las señales de voz, datos y vídeo. La base técnica para ello es el Protocolo de Internet (IP). Las redes de próxima generación (NGN) y las redes totalmente IP hacen ahora posible que las empresas ofrezcan sus servicios y aplicaciones a través de Internet, a través de nuevos modelos de negocio.
T-Systems da soporte a las empresas con todos los asuntos que incluyan redes y telecomunicaciones. Los productos clásicos de la filial de Deutsche Telekom incluyen servicios online basados en IP, voice-over-IP e IPTV. T-Systems está trabajando actualmente en armonizar su gama de productos internacionalmente. Con este fin, la filial de Deutsche Telekom se está asociando con operadores de red en todo el mundo y coordina las actividades de negocio de cliente del Grupo.

El principio de la inteligencia de enjambre

El análisis masivo de datos es actualmente una de las tendencias más importantes en TI. En especial las redes sociales envían enormes cantidades de datos no estructurados que obstaculizan los métodos de análisis convencionales que se usan ​​en la mayoría de las empresas. Sin embargo, justamente los blogs y los mensajes en los foros pueden resultar de gran ayuda para actividades de marketing y avances en servicios y productos. T-Systems ofrece a sus clientes productos en plataforma, estandarizados y altamente expansibles, que permiten el análisis rápido y el almacenamiento seguro, tanto de información no estructurada procedente de la web social, como de los datos estructurados procedentes de sistemas de CRM (administración de la relación con los clientes) y ERP (planificación de recursos empresariales).

Médicos portátiles y vehículos conectados

En lo que respecta a las redes inteligentes en las empresas y en la sociedad, T-Systems ve un potencial especial en los sectores de la automoción y la salud. Por ejemplo, cada vez más clínicas están instalando sistemas de tabletas PC móviles con las que los médicos y demás personal sanitario pueden introducir y consultar datos del paciente directamente en la cabecera de su cama. Otra tendencia de moda son los sistemas de telemedicina, ya que, por ejemplo, permiten a los pacientes que sufren enfermedades crónicas medir sus constantes vitales ellos mismos y enviar los datos a su médico a través de sus teléfonos inteligentes. Entre otras cosas, este sistema puede ayudar a compensar la escasez de personal médico en algunas regiones rurales.
T-Systems también está enseñando a vehículos cómo comunicarse a través de sensores y redes inteligentes. Algunos importantes fabricantes de automóviles como BMW y Daimler ya están implementando sistemas de conexión desarrollados por Connected Car, una filial de Deutsche Telekom. Una de sus áreas de aplicación es el mantenimiento del automóvil predictivo. Mediante la lectura de los datos del vehículo, los talleres de reparación pueden identificar fallos, así como el desgaste de las diferentes partes del coche, antes de que se produzca una avería.

Guerra a los criminales cibernéticos

Ya sea la computación en nube, los sistemas móviles o el análisis de datos: todas estas tecnologías plantean desafíos completamente nuevos para la seguridad en TI. Además, los ataques cibernéticos contra redes corporativas y sistemas de TI son cada vez más sofisticados y se han convertido en una gran amenaza para la economía. Como tal, la privacidad y seguridad de datos son criterios fundamentales para el éxito en todos los avances técnicos. T-Systems y el grupo Deutsche Telekom al completo hacen todo lo posible para proteger sus propios sistemas y redes IT de los ataques ​​en Internet, así como los datos de sus clientes corporativos y consumidores. Al mismo tiempo, el grupo se encuentra inmerso en el desarrollo de nuevos servicios de seguridad y en la continua adaptación a las nuevas exigencias del mercado.