La pandemia de COVID-19 conlleva grandes retos para muchas empresas: ¿Cómo fidelizar al cliente a pesar de las restricciones de contacto? ¿Cómo asesorar a los clientes a distancia y realizar ventas directas? E independientemente de las consecuencias de la COVID-19: ¿Cómo alcanzar nuevos grupos meta por vía digital? ¿Cómo agilizar el servicio y aumentar la satisfacción del cliente?
T-Systems y Flexperto te ofrecen una solución de software para la asesoría sin contacto y las ventas legalmente vinculantes, incluso con firma digital si es necesario, en un entorno de alta potencia y seguridad. La herramienta modular de Flexperto te ofrece a ti y tus clientes un servicio perfecto y te permite digitalizar tus actividades de ventas, desde la concertación de citas online, la co-navegación, las demostraciones virtuales de productos y la asesoría por video hasta el cierre de contrato seguro y vinculante. Además, te permite usar numerosos servicios de mensajería para comunicarte con tus clientes, como WhatsApp, WeChat o Telegram. Y todo esto conforme a la MiFID II y al RGPD, operado para ti como software como servicio (SaaS) y, si lo deseas, como solución corporativa adaptada a tu identidad corporativa. Tus clientes no tienen que instalar nada, así que puedes empezar a usar de inmediato esta solución de software. Haz una prueba de 30 días gratis.
Además de la pura operación de esta solución de software, el espacio de ventas virtual se puede integrar en entornos existentes de CRM u Office, como SAP, Salesforce, Office365 o Lotus. Te ayudaremos con mucho gusto. También nos encargaremos con mucho gusto de las capacitaciones, la gestión del cambio para adaptarte a la «nueva normalidad» y el soporte técnico.
