Das Local-Area-Network für höchste Ansprüche: Managed LAN Services.
Soluciones LAN

Una red LAN que cumple con las más altas exigencias

Gestión de LAN corporativa (redes de área local) des de 200 puertos

  • Servicios LAN gestionados: estandarizados, con disponibilidad internacional y procesos de entrega automatizados
  • Calidad entregada a nivel de puerto mediante acuerdos de nivel de servicio comprometidos contractualmente, además de soporte técnico a escala mundial
  • Precio por puerto en función de la tipología de puerto y del número total de puertos del cliente
  • Servicios gestionados para redes LAN desde 200 puertos y WLAN
  • Herramienta para auto administración por parte del cliente disponible para redes de más de 500 puertos
  • Servicios de red adicionales como Radius, DNS, DHCP y NTP para redes LAN a partir de 3000 puertos
Contacto
info.security[at]t-systems.com
Alberto Harrsch
Responsabilidad

In general, T-Systems

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Gestión proactiva de redes LAN

Las redes de área local (denominadas LAN, por sus siglas en inglés) juegan un papel igual de crucial que las operaciones realizadas en los centros de datos a la hora de garantizar la estabilidad y el rendimiento de todas las aplicaciones de la empresa. Sin embargo, gestionar un gran número de puertos LAN resulta costoso y exige mucha dedicación. A medida que la complejidad de las redes aumenta, es posible que las empresas se planteen externalizar estas operaciones a un proveedor de red que pueda facilitarles servicios integrales de gestión de LAN y se comprometa a prestarles unos niveles de servicio concretos.
Como parte de su oferta de servicios LAN gestionados, T-Systems proporciona todas las funciones relativas a los componentes activos de la red LAN, como, por ejemplo, la configuración inicial de los puertos LAN y los puntos de acceso WLAN, la gestión del hardware y software pertinentes, así como el mantenimiento del hardware y su implantación. Este servicio integral también incluye una labor de supervisión proactiva, la elaboración de informes sobre el cumplimiento de los niveles de servicio acordados y parámetros técnicos, así como actualizaciones y la prestación de soporte técnico en las instalaciones del cliente en cualquier lugar del mundo en el ámbito de cobertura de la solución durante la ejecución de operaciones en curso. Para ello, T-Systems recurre a las soluciones de gestión de LAN más modernas desarrolladas por los principales fabricantes de hardware del mercado, con los que ha establecido colaboraciones técnicas y comerciales.
Disponibilidad global

Folleto

Servicios LAN administrados: flexib incorporado
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Especificaciones técnicas:

  • Gestión proactiva de redes LAN desde de los centros de operaciones de red de T-Systems, incluida la detección y resolución de averías
  • Infraestructura LAN que abarca hardware, software de sistema y licencias
  • Servicio integral, que va desde el diseño, la adquisición y el suministro de hardware, incluida la configuración, hasta el mantenimiento y la gestión de toda la infraestructura LAN activa
  • Tiempo medio de reparación garantizado en conformidad con los niveles de servicio acordados
  • "Portal del cliente" para soluciones con más de 500 puertos: herramienta de administración que permite modificaciones por parte del cliente, informar de incidencias a través de la plataforma online, gestionar el inventario y acceder a informes relativos a los contratos de servicios, entre otras funciones
  • Para despliegues con más de 500 puertos: el servicio de autenticación RADIUS puede proteger la red LAN evitando el acceso interno de personas no autorizadas desde las instalaciones del cliente
  • Para despliegues con más de 3000 puertos: pueden contratarse servicios gestionados adicionales a petición del cliente, como, por ejemplo, servicios de DNS y de DHCP
  • Gestión de la calidad del servicio en operaciones sobre LAN
  • Enfoque sistemático del servicio TI centrado en los procesos y procedimientos basados en mejores prácticas como, por ejemplo ITIL
  • Mantenimiento de la red LAN mediante la continua supervisión por parte nuestros técnicos e ingenieros de mantenimiento, altamente cualificados y la corrección y resolución de las incidencias que pudieran producirse en las instalaciones de nuestros clientes

Videos

Servicios de gestión de redes LAN

Expertos de T-Systems analizan cómo se pueden utilizar las redes de área local y cuáles son los desafíos que pueden representar para las operaciones comerciales.
Flash no está disponible.

The importance of corporate networks – interview with an expert

Konstantinos Maliouris (Product Manager for Managed LAN Services at T-Systems) discusses the challenges, developments and trends relating to local area networks (LAN) and the critical role that LANs play in business performance.
 

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La gestión de las redes locales (LAN) es una tarea fundamental para las empresas

Si la red de área local (LAN) de una empresa sufre una avería o experimenta una interrupción en el servicio, es posible que toda la compañía se quede paralizada. Dado que cada vez son más los procesos TIC que dependen de esta red y de sus componentes, llevar a cabo una gestión eficaz de la red LAN se ha convertido en una tarea fundamental para cualquier negocio, ya que de esta forma se garantiza la estabilidad y el rendimiento de todos los procesos y aplicaciones de la empresa. En este sentido, disponer de una red LAN de alto rendimiento nos ayuda a garantizar que las operaciones cotidianas se llevan a cabo sin contratiempos.
Por otro lado, la demanda de un mayor ancho de banda de red va en aumento, impulsada por la creciente centralización de los servicios de TI, el uso cada vez mayor de cloud computing, las aplicaciones de vídeo que exigen un gran ancho de banda, las comunicaciones de máquina a máquina (M2M) y el big data. Dicho de otro modo, se está exigiendo a las redes locales que ofrezcan mayor rendimiento, estabilidad y disponibilidad que nunca.
Las interrupciones del servicio en las redes LAN afectan a servidores, sistemas de almacenamiento y clientes. Pero la resolución de averías es considerablemente más complicada en las intrincadas redes actuales, ya que implica la realización de comprobaciones del funcionamiento de diversos componentes y dispositivos con opciones de configuración muy amplias, que incluyen conmutadores, servidores, dispositivos y sistemas NAS. Los conmutadores, por ejemplo, al encargarse del enrutamiento de los datos, son concentradores de red esenciales que deben funcionar correctamente en todo momento.
Ante este escenario, los departamentos de informática tienen que centrar, nuevamente, gran parte de su atención en la gestión de las redes LAN, pero, ¿tiene sentido seguir gestionando internamente una red corporativa con un alto nivel de complejidad? ¿O sería más adecuado que se encargara de gestionar y mantener la red de forma proactiva un proveedor especializado?
Los servicios de red gestionados ofrecen diversas ventajas relevantes. Por ejemplo, las empresas que disponen de un gran número de aplicaciones y puertos LAN suelen encontrarse con que la gestión de sus redes es una tarea cada vez más exigente que acapara una parte considerable de sus recursos. Para gestionar un entorno LAN de forma eficaz, debe contarse con un equipo de expertos cualificados que esté disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Teniendo esto en cuenta, los servicios LAN gestionados que ofrece T-Systems aligeran la carga de trabajo de los departamentos de informática; lo que les permite centrarse en labores estratégicas. Es más, los servicios LAN gestionados de T-Systems permiten reducir tanto los gastos de explotación como la partida dedicada a infrastructura.
Avanzar hacia el uso de redes LAN gestionadas es especialmente importante para cualquier negocio que desee implementar nuevas tecnologías, como, por ejemplo, voz sobre IP (VoIP), o bien ampliar su infraestructura con redes WLAN. Asimismo, las empresas cuyos requisitos de red sean cada vez más exigentes o que dispongan de una infraestructura que se esté quedando obsoleta también deberían plantearse esta alternativa. Como parte de los servicios LAN gestionados que presta, T-Systems se hace cargo de la administración de la red LAN y de la implementación de las soluciones más modernas desarrolladas por sus socios comerciales en materia de hardware. De esta forma, los clientes solo pagan por los servicios que utilizan, lo que les evita tener que invertir en una infraestructura de TI interna y libera a los departamentos de informática de la responsabilidad de gestionar la red corporativa.
T-Systems gestiona más de medio millón de puertos LAN de sus clientes por todo el mundo y administra redes locales corporativas desde sus propios centros de datos de alta seguridad a través de conexiones seguras y fiables. Y facilita sus servicios LAN gestionados en conformidad con procesos certificados, como, por ejemplo, ITIL.

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