Een onderwerp dat de afgelopen jaren herhaaldelijk is besproken op de jaarlijkse bijeenkomst van het World Economic Forum in Davos is de toenemende fragmentatie van onze wereld - zowel binnen samenlevingen als tussen naties. Maar ondanks alle verdeeldheid en onenigheid is er één hoop die velen delen: de overtuiging dat AI wereldwijd aanzienlijke vooruitgang mogelijk kan maken.
Ik heb ook deze hoop, gevormd door mijn werk bij een bedrijf dat AI in bedrijfsprocessen stimuleert. AI heeft het potentieel om groei te bevorderen en bedrijven productiever te maken. AI kan economieën veerkrachtiger maken door bedrijven te helpen zich beter aan te passen aan verstoringen - of het nu gaat om wereldwijde handelscrises, natuurrampen of regionale conflicten.
AI kan ook een beslissende bijdrage leveren aan het behalen van onze duurzaamheidsdoelen, het bestrijden van klimaatverandering en het beperken van de gevolgen ervan. Maar de gefragmenteerde wereld waarin we leven beperkt deze positieve invloed aanzienlijk.
De kwaliteit van AI is direct afhankelijk van de gegevens die beschikbaar zijn en waarmee AI kan werken. Hoe meer beperkingen, obstakels en politieke grenzen we creëren, hoe minder invloed AI kan ontwikkelen - zowel in landen als in bedrijven. AI vereist een gestandaardiseerde netwerkomgeving. Alleen als deze versnippering wordt overwonnen, kan het volledige potentieel van AI worden gerealiseerd. Ik noem deze uitdaging de "vooruitgangsuitdaging van AI".
Hoewel velen de positieve rol van kunstmatige intelligentie erkennen, vermindert de toenemende fragmentatie van onze wereld de mogelijkheid om AI volledig te benutten.
Christian Klein, CEO SAP
Om een wereldwijde uitdaging als fragmentatie op te lossen, moeten we het probleem opsplitsen in kleinere, tastbare stappen. Hoe kunnen we van AI een sterker instrument voor vooruitgang maken? Hoe kunnen we deze uitdaging stap voor stap overwinnen?
Het begint allemaal op onze stoep - bij de individuele bedrijven. Migratie naar de cloud is hier een belangrijke eerste stap. De cloud zorgt ervoor dat gegevens systematisch en volledig toegankelijk zijn voor AI. Cloudoplossingen kunnen ook eenvoudig en automatisch worden bijgewerkt met de nieuwste AI-innovaties.
Daarnaast biedt geïntegreerde cloudsoftware een gestandaardiseerde omgeving voor gegevens en processen. Het helpt bedrijven om hun gegevens gestructureerd, schoon en consistent te houden - een belangrijke voorwaarde voor het efficiënte gebruik van AI-toepassingen.
De tweede stap bestaat uit het netwerken van bedrijven en het opzetten van een industrieel ecosysteem. Om productiever, veerkrachtiger en duurzamer te worden, moeten bedrijven informatie delen met leveranciers - vaak duizenden - en met klanten en innovatiepartners. In een tijd waarin AI steeds meer zijn weg vindt in ons zakelijke leven, is het bouwen van intelligente bedrijfsnetwerken belangrijker dan ooit.
Hoe meer gegevens tussen bedrijven kunnen worden uitgewisseld, hoe beter de resultaten en hoe groter de positieve impact van AI. Het hele ecosysteem profiteert van het toegenomen concurrentievermogen en de innovatiekracht.
De derde stap is het vaststellen van internationale randvoorwaarden die AI-innovaties op een verantwoorde manier stimuleren. Overheden en regelgevers kunnen onnodige belemmeringen voor gegevensuitwisseling binnen en tussen landen wegnemen. Door nauw samen te werken met de industrie kunnen publieke spelers technologische regelgeving beter harmoniseren - vooral tussen de toonaangevende economische gebieden van Noord-Amerika, China en Europa.
Tegelijkertijd moeten we vertrouwen creëren. Gebrek aan vertrouwen is een van de grootste oorzaken van wereldwijde fragmentatie en het grootste obstakel voor samenwerking. Maar internationale bedrijven kunnen vertrouwen opbouwen door middel van gemeenschappelijke regels voor gegevensgebruik, gegevensbescherming en verantwoorde, ethische AI. Dergelijke "vertrouwensverbanden" bevorderen de uitwisseling van gegevens en maken de weg vrij voor gezamenlijke actie.
Cloudtechnologieën, bedrijfsnetwerken en een meer geharmoniseerde wereldwijde omgeving gebaseerd op vertrouwen - al deze stappen helpen om de fragmentatie te verminderen en de connectiviteit te vergroten. Tegelijkertijd kunnen de betrokken organisaties veel meer uit AI halen.
Je kunt het je voorstellen als een legpuzzel met 10.000 stukjes: Het begin is niet gemakkelijk en het hele plaatje kan niet in één keer worden gecreëerd. Maar als we ons eerst concentreren op het samenvoegen van een paar onderdelen, begint het grote geheel geleidelijk aan te ontstaan. De vooruitgang wordt versneld door steeds meer netwerken.
Het is aan ons om de AI-puzzel stukje bij beetje in elkaar te passen en fragmentatie geleidelijk te overwinnen. Dit is de enige manier waarop we het volledige potentieel van AI kunnen realiseren - niet alleen voor sommigen, maar voor velen.
Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op de website van het World Economic Forum. Het is hier opnieuw gepubliceerd met toestemming van SAP en het WEF.
