Detail

‘Digitale transformatie onmogelijk zonder foutloze ICT’

19-mei-2015

Zero Outage-programma verlaagt kans op grote incidenten met 95%

Organisaties sturen bedrijfskritische systemen en processen steeds vaker aan met geconnecteerde IT-systemen. Daarin is geen ruimte voor fouten. Het succes van digitalisering valt of staat namelijk met de kwaliteit van de IT-systemen die erachter zitten. Reden voor T-Systems om continu te investeren in kwaliteit. Dit alles onder de naam: Zero Outage.

Het niet goed functioneren van systemen en processen kan organisaties duur komen te staan. Het kan mensenlevens kosten. Denk maar aan problemen bij intensive-care-afdelingen en operatiekamers. Of aan fouten in systemen bij hogesnelheidstreinen en vliegtuigen. Ook kunnen productlijnen volledig stil komen te liggen. Het gevolg hiervan is dat bedrijven orders mislopen en misschien wel met claims te maken krijgen.

Nauwelijks nog grote incidenten

T-Systems biedt organisaties met zijn Zero Outage programma een zeer hoge betrouwbaarheid en beveiliging. In de afgelopen jaren is hierdoor het aantal grote incidenten verlaagd met 95%. Sterker nog, bij 20 van de 25 grootste klanten vond er zelfs helemaal geen downtime meer plaats. Hierbij was er overigens geen verschil tussen klanten die gebruikmaken van onze private cloud diensten of van dedicated services.
De resultaten tonen aan dat bedrijven zich geen zorgen hoeven te maken over het verplaatsen van hun bedrijfskritische IT-systemen naar de cloud.

Wat kost downtime?

EMC voert ieder jaar weer onderzoek uit naar de mate waarin bedrijven behoefte hebben aan kwalitatief hoogwaardige ICT-diensten. Deze zogeheten Data Protection Index laat zien dat maar liefst 64% van alle wereldwijde ondernemingen in 2014 te maken heeft gehad met dataverlies of downtime. De tijd die ongeplande uitval in beslag nam, liep op tot een gemiddelde van 24 uur.