Detail

T-Systems uitgeroepen tot beste cloudprovider

21-apr-2017

Het Amerikaanse adviesbureau Frost & Sullivan neemt jaarlijks cloudproviders onder de loep en beoordeelt deze. T-Systems kwam dit jaar als beste provider uit de bus ontving daarom de  European Cloud Services Competitive Strategy Innovation and Leadership Award.
Edmund English, Head of Marketing T-Systems UK, en Dorman Followwill bij de ceremonie van de Frost & Sullivan cloud award in Londen.
Volgens 60 procent van de ondernemingen is de cloud de belangrijkste trend van 2017, zo blijkt uit onderzoek. Twee jaar geleden maakte nog minder dan de helft van de onderzoeksdeelnemers gebruik van clouddiensten. Dat aandeel ligt inmiddels op twee derde. 
De groeiende vraag naar cloud computing laat zijn sporen na in de markt. De concurrentie is groot en de behoeftes van klanten lopen sterk uiteen. Dat maakt het voor providers lastig om het aanbod af te stemmen op een breed publiek. Ook wet- en regelgeving die stelt dat data op Europees grondgebied moeten blijven, plaatst providers voor de nodige uitdagingen. 
In deze lastige markt weet T-Systems volgens Frost & Sullivan te excelleren. In hun jaarlijkse beoordeling van cloudproviders steekt T-Systems met kop en schouders boven de competitie uit. Met een gemiddelde van 9 van de 10 punten beoordeelden de onderzoekers T-Systems in iedere categorie als ‘excellent’. 

De onderzoekers noemden in het rapport onder andere deze 5 sterke punten:
 
1. Uitgebreid portfolio
Volgens de onderzoekers slaagt T-Systems er met een breed portfolio en een groot aantal partnerships in om een actieve rol te spelen in het ‘bouwen en integreren van verschillende cloudoplossingen’. Hiermee vervullen ze de unieke behoeftes van klanten in is het bedrijf als geen ander gepositioneerd om invulling te geven aan een multicloudaanpak. Met de hands-on support neemt T-Systems klanten bovendien belangrijke uitdagingen uit handen, onder andere op het gebied van integratie en implementatie.
 
2. Kwaliteit staat centraal
De onderzoekers prezen onze oplossingen en merkten daarbij op dat T-Systems een goede reputatie heeft op zowel de network services- als de enterprise IT-markt. In het rapport gaan de analisten onder andere in op de jarenlange ervaring die T-Systems heeft als het gaat om het aan elkaar koppelen van verschillende cloudoplossingen en het grote aantal klanten dat we met onze dienstverlening bedienen.
 
3. Uitstekende dienstverlening
De klantenservice is volgens Frost & Sullivan eenvoudig bereikbaar, snel en van de hoogste kwaliteit. Dit was volgens het consultancybureau een van de belangrijkste redenen voor het vertrouwen van klanten in het merk.
 
4.Sterk in de verbindende rol
Steeds meer organisaties migreren van een dedicated omgeving naar gevirtualiseerde netwerken. Ook de multicloud is bij steeds meer bedrijven de nieuwe realiteit. Volgens Frost & Sullivan pakt T-Systems hierin actief een verbindende rol en is de cloud orchsteration een sterk punt in deze aanpak.. De partnerships met serviceproviders en leveranciers van cloudtechnologie helpen daarbij.
 
5. Consistente bedrijfsvisie
De analisten waren onder de indruk van de corporate strategie. Volgens Frost & Sullivan investeer T-Systems continu in nieuwe partnerships en een verdere uitbreiding van ons portfolio. Deze focus resulteert in een sterke groei van T-Systems op de cloudmarkt.