Banner Enterprise Mobile Services
Onderwerp

Mobile Enterprise Services

Denk mobiel en verhoog uw productiviteit

Wearables verbinden
  • Wearables moderniseren en verbeteren bestaande processen
  • Realtime interactie op CRM- of ERP-systemen
  • Efficientere workflows in productie, inkoop, human resources en management reporting
  • Bedrijfsbrede standaardisatie is noodzaak 

Mobile Enterprise Services

Om medewerkers productief te laten zijn, moeten ze altijd en overal en op elk device toegang hebben tot bedrijfsdata en applicaties.
Het gebruik van smartphones, laptops en andere mobiele apparaten, zoals wearables is niet meer weg te denken. We leven in het post-PC-tijdperk, waarin mobiele devices de markt domineren. En er wordt ook al gesproken over het post-mobiliteit tijdperk, waarin wearables hun weg vinden in de bedrijfsprocessen.
Enterprise mobility kan op verschillende manieren de efficiëntie en productiviteit van een bedrijf verhogen. Door bijvoorbeeld bedrijfsdata en applicaties beschikbaar te maken voor elk device dat verbonden is aan het internet. De effecten zijn vooral groot in de verkoop en service, waar mobility oplossingen de toegang tot en real-time interactie met relevante CRM en ERP-data mogelijk maken.
Maar ook in productie, marketing en HR zien we steeds vaker goede mobility use cases. Bijvoorbeeld de combinatie van IoT(Internet of Things) en de mogelijkheden van big data analyses (zoals predictive maintenance) zorgen voor nieuwe inzichten die kunnen leiden tot kostenbesparingen, maar ook tot ontwikkeling van geheel nieuwe businessmodellen en nieuwe businessprocessen. Maar ook het gebruik van wearables door technische onderhoudsmonteurs, zodat hun handen vrij zijn, kan de efficiëntie verhogen.

Eenvoudig beheer van diversiteit aan mobiele devices

De juiste oplossing
Om verschillende mobiele devices en mobiele besturingssystemen op een eenvoudige en veilige manier te beheren, biedt T-Systems de Enterprise Mobility Management Suite (in het kort: EMM Suite), waar de klant kan kiezen tussen toonaangevende MDM technologieën zoals Mobile Iron en Airwatch en optionele services (zoals Mobile Application Management en Device Lifecycle Management).
De EMM Suite is modulair opgebouwd en kan aangepast worden aan uw specifieke wensen en eisen. De basisversie van de EMM Suite is een standaard set van functies uit de publieke cloud. Daar bovenop kan de dienst met aanvullende diensten worden uitgebreid. T-Systems beheert de complete oplossing voor klanten. Indien gewenst kan T-Systems (samen met partners) ondersteuning voor roll-out en on-site services bieden. Een andere functie van van de EMM Suite is TEM( Telecom Expense Management). TEM is een unieke unieke oplossing waarmee u in staat bent om de mobiel data verbruik te beperken op app niveau. Zo kan bijvoorbeeld streamen van video’s via Youtube beperkt worden tot 500 MB per maand. Daarna is het niet meer mogelijk om te video te streamen via 3G/4G.

Apps voor zakelijk gebruik

Apps voor zakelijk gebruik zijn niet meer weg te denken. Maar niet elk zakelijk proces is geschikt om te “ver-appen”. Samen met de klant wordt bekeken wat het mobiel maken van de meest bedrijfskritische applicaties oplevert. Op basis van bewezen standaarden kan T-Systems de huidige processen “ver-appen” of nieuw bouwen. T-Systems is in staat om een end-to-end dienst te leveren: van het eerste idee tot de mobility strategie, UX/UI ontwerp, app-ontwikkeling, back-end-integratie en het beheer van de bijbehorende clouddiensten. Dit alles volgens de beproefde Plan-Build-Run aanpak. Om met verschillende mobiele devices verschillende ERP systemen te kunnen gebruiken, ondersteunt T-Systems ook het gebruik van middleware technologieën. Deze kunnen on-premise of in ons beveiligde Open Telekom Cloud gehost worden om te integratie met SAP en non-SAP applicaties mogelijk te maken.

Veiligheid

T-Systems heeft ook een uitgebreid portfolio op het gebied van mobiele end-to-end beveiliging, bijvoorbeeld voor BYOD (Bring Your Own Device) of COPE (Company-Owned, Personally Enabled). Het aanbod varieert van een minimum aan beveiliging, zoals Mobile Device Management een onderdeel van Enterprise Mobility Management, dual-persona concepten (een duidelijk scheiding tussen bedrijfs- en persoonsgegevens) en spraak/data versleuteling.
Elk individueel component kan modulair met elkaar gecombineerd worden en uitgerold naar specifieke doelgroepen zoals buitendienstmedewerkers.