Fabrikant wordt dienstverlener dankzij industrie 4.0
"Perslucht as a Service' is een typisch voorbeeld van hoe digitalisering bestaande markten verandert en nieuwe markten creëert. Het bedrijf, dat tot 's werelds grootste leveranciers van persluchtmanagementsystemen behoort, heeft al in een vroeg stadium ingezien dat zijn klanten over het algemeen niet geïnteresseerd zijn in machines, maar vooral in een efficiënte persluchtvoorziening. Dit concept heeft een heroriëntatie van KAESER's IT en processen tot gevolg.
De voordelen voor de klant
- Maximale bedrijfszekerheid van compressoren die wereldwijd worden gebruikt
- Voorkomen van storingen door proactieve oplossingen
- Zorgeloos totaalpakket met "Pay as you use" voor perslucht verhoogt de tevredenheid van KAESER-klanten
- Verbeterde serviceproductiviteit bij KAESER door mobilisatie
- Voortdurende ontwikkeling van de app
- Nieuw exploitatiemodel geeft KAESER een voorsprong op de concurrentie
- Focus op de business dankzij een beheerde oplossing van één enkele bron
Met ons nieuwe contractmodel 'Perslucht as a Service' zijn we de concurrentie ver vooruit. Doordat T-Systems zich om het gehele systeem als een volledig beheerde oplossing bekommert - van Enterprise Mobility Management, de ontwikkeling en integratie van apps tot Application Management - hebben wij de handen vrij om ons te richten op onze kernactiviteiten.
Voorspellend onderhoud over de hele wereld
KAESER-machines zijn over de hele wereld in vele landen in gebruik en zijn toegespitst op Industrie 4.0. De systemen moeten permanent gecontroleerd worden en de talrijke gegevens moeten in realtime geëvalueerd worden. Want stilstand betekent omzetverlies - zowel voor KAESER als voor zijn klanten. Prognosemodellen, die voorspellend onderhoud mogelijk maken lang voordat een storing optreedt, zijn onmisbaar. Om ervoor te zorgen dat de buitendienstmedewerkers de informatie op tijd ontvangen en op locatie over de juiste gegevens beschikken, moet deze oplossing ook op mobiele apparaten werken. Veiligheid is ook een belangrijk punt. Enerzijds omdat de productie van KAESER-klanten continu moet draaien en anderzijds omdat gevoelige data beschermd moeten worden.
De uitdaging
- Nieuw exploitatiemodel "Perslucht als service" stelt hoge eisen aan de betrouwbaarheid van persluchtstations
- De invoering van voorspellend onderhoud om mogelijke problemen te elimineren voordat een storing optreedt
- Registratie en analyse van grote hoeveelheden sensorgegevens voor het maken van voorspellingsmodellen
- De mobiele verstrekking van relevante gegevens aan servicetechnici moet het serviceproces vereenvoudigen en versnellen
Focus op kernactiviteiten mogelijk door Industrie 4.0
Het oplossingsconcept voor Industrie 4.0 bij KAESER leest als een "who is who" van innovatieve IT, volledig beheerd door T-Systems. De klanten van KAESER beschikken over een industriële pc met software voor het Internet of Things van SAP. Hierop worden sensorgegevens verzameld en vervolgens naar het Machine-to-Machine Platform van T-Systems overgebracht. Op locatie bij KAESER bevindt zich een SAP HANA®-platform. Dit is uitgerust met SAP Predictive Maintenance voor het vroegtijdig opsporen van storingen en het inplannen van onderhoud. Dankzij Industrie 4.0 ontvangen servicetechnici of servicepartners over de hele wereld hun taken op hun mobiele apparaten vanuit de SAP-cloud. Er is ook een Enterprise App Store opgezet.
Met deze oplossing voor Industrie 4.0, verrijkt met Predictive Maintenance en mobilisatie, heeft KAESER de hoogst mogelijke operationele betrouwbaarheid voor zijn wereldwijd verdeelde compressoren bereikt. Mobilisatie optimaliseert serviceprocessen en verhoogt zo de klanttevredenheid aanzienlijk. Voor klanten betekent de oplossing niet alleen een risicoloze productie, maar ook de eerste stap naar de digitale fabriek - met "Perslucht as a Service". Industrie 4.0 bij KAESER is een succesvol voorbeeld van hoe state-of-the-art IT- en communicatietechnologie nieuwe, lucratieve bedrijfsmodellen kan opleveren.
De oplossing
- Volledig beheerde E2E Industry 4.0-oplossing voor alle systemen
- Sensorgegevens van compressoren als industriële pc- en Internet of Things-client (voor KAESER-klanten)
- M2M-platform (T-Systems)
- SAP HANA Cloud Platform, SAP Predictive Maintenance en SAP HANA Cloud Platform Mobile Services (beide op locatie bij KAESER)
- Application Management van het mobiele platform (T-Systems)
- Mobiele app met beheer van mobiele apparaten en mobiliteitsmanagement voor bedrijven (ook T-Systems)
T-Systems digitaliseert Kaeser: de genetwerkte meetkoffer
Kaeser biedt persluchtsystemen en analyses met behulp van een meetkoffersysteem. De voordelen van digitalisering door middel van netwerken met de Telekom Cloud, track-and-trace en statusbewaking zie je in de video.
Industrie 4.0
Digitalisering is overal en verandert alles. Om de toekomst vorm te geven, heb je een betrouwbare leverancier van digitale diensten nodig. Met de end-to-end benadering van T-Systems verbind je je cloud, IoT, security en connectiviteit op een flexibele manier met elkaar.
Meer over dit onderwerp
Over Kaeser Kompressoren SE
De Europese naamloze vennootschap KAESER KOMPRESSOREN SE behoort tot 's werelds grootste leveranciers van persluchtbeheersystemen. Het familiebedrijf heeft 5000 mensen in dienst en behaalde in 2013 een omzet van meer dan 650 miljoen euro. Ontwikkelingsdiensten, de levering van reserveonderdelen, service, verschillende exploitatiemodellen en individueel advies behoren tot de belangrijkste succesfactoren.
- Contact
- Blogs van experts
- Sluiten