Trends als kunstmatige intelligentie, augmented/virtual reality (AR/VR) en 5G hebben direct invloed op wat werknemers op hun werkplekken in de toekomst zullen presteren. Ook medewerkers zelf veranderen, kennen en gebruiken meer collaboration tools dan alleen de standaard officesystemen. De complexiteit en individualisering op de werkplek groeit. Om die reden moeten bedrijven met behulp van draagkrachtige samenwerkingsconcepten de koers bepalen voor toekomst en het management van werkplekken.
Dit papier laat zien waar bedrijven op moeten letten om deze doelen te bereiken.