Banner Enterprise Mobile Services
Тема

Мобильные корпоративные услуги

Мобильные устройства увеличивают производительность компании

Wearables verbinden
  • Датчики, прикрепляемые к одежде, становятся обыденным явлением и облегчают и ускоряют бизнес-процессы
  • Взаимодействие с данными CRM или ERP в режиме реального времени 
  • Поддержка рабочих процессов в области производства, закупок, управления персоналом или управленческой отчетности
  • Мобилизация бизнес-процессов на основе установленных стандартов

Мобильные корпоративные услуги

Для того, чтобы работники умственного труда были объединены в сеть и работали вместе продуктивно, они должны иметь возможность обмениваться информацией и данными везде и в любое время и иметь мобильный доступ к необходимым приложениям.
Использование смартфонов, ноутбуков и других мобильных конечных устройств, таких как носимые на одежде датчики, выросло как на дрожжах в последние годы. В то время как продажи этих конечных устройств неуклонно растут, показатели продаж для классических настольных ПК стагнируют. Наблюдатели рынка говорят о так называемой пост-ПК эпохе, в которой подвижные конечные устройства доминируют на рынке. И они также начали говорить об эпохе пост-мобильности, в которой носимые датчики будут активно участвовать в бизнес-процессах. Это один из немногих случаев, когда потребители и сотрудники обслуживающих их компаний заинтересованы во внедрении новых технологий в бизнес-среде.
Существуют различные возможности использования корпоративных мобильных устройств для повышения эффективности и производительности компании. Эти устройства наиболее эффективны в области продажах обслуживания, где доступ к данным и взаимодействие с системами CRM и ERP в реальном времени стало возможным с помощью мобильных приложений. Мобильные сценарии для поддержки рабочих процессов в области производства, продаж, HR или управленческой отчетности (например, панели управления) могут быть эффективно использованы. Комбинация коммуникаций M2M и анализа больших данных (например, для целей прогнозирования профилактического обслуживания), в частности, в значительной степени поддерживает наступающую цифровизацию бизнес-процессов и предлагает немыслимые ранее возможности для повышения эффективности основного бизнеса. В дополнение к оптимизации существующих бизнес-процессов, разумное использование корпоративной мобильности может также помочь в разработке совершенно новых бизнес-моделей и создании новых бизнес-процессов. И не в последнюю очередь все более широкое использование носимых датчиков, в том числе в промышленных условиях, позволяет разрабатывать новые бизнес-сценарии.

Легкое и безопасное управление гетерогенным ландшафтом мобильности

Для того, чтобы администрировать различные конечные устройства и мобильные операционные системы простым и безопасным способом, T-Systems предлагает Enterprise Mobility Management Suite (ЕММ Suite для краткости), где клиент может выбрать между передовыми технологиями MDM и дополнительными услугами (MDM - Mobile Device Management - Управление мобильными устройствами).
ЕММ Suite имеет модульную конструкцию и имеет версии конфигурации для каждой потребности. Базовая версия ЕММ Suite поставляется со стандартным набором функций из публичного облака. При выборе более мощной версии базовая версия может быть индивидуально расширена дополнительными услугами. Deutsche Telekom управляет полное решением для клиентов в частном облаке. Самая обширная версия позволяет клиентам выбирать между различными решениями производителя. В эту версии включена служба поддержки (Help Desk), контактное лицо по всем вопросам в центральном офисе Deutsche Telekom и услуга администрирования. Компании также имеют возможность заказать дополнительные решения. Кроме того, с этой версией клиенты имеют возможность получать большинство приложений, содержащихся в коробочном продукте, с настройкой специалистами Deutsche Telekom.

Новые приложения для коммерческого использования

Вместе с клиентом T-Systems разработает индивидуальный процесс мобилизации бизнес-процессов, основанный на проверенных стандартах от первоначальной идеи до стратегических консультаций по внедрению мобильных устройств и разработке приложений. В соответствии с утвержденным заказчиком планом T-Systems также обеспечивает высокую степень полезности приложений в процессе их применения после того, как они были разработаны в рамках управления жизненным циклом приложений.
Для того, чтобы иметь возможность безопасно предложить широкий диапазон пригодных для использования мобильных конечных устройств и приложений, интегрируемых, дочерняя компания Deutsche Telekom также поддерживает использование middleware-технологий. Они работают на территории заказчика или в облаке Deutsche Telekom, в зависимости от сценария, и позволяют интегрировать как SAP, так и не-SAP приложения.
T-Systems также имеет обширный портфель в области мобильной безопасности, которая позволяет реализовывать различные сценарии использования мобильных устройств, например, BYOD (Bring Your Own Device) или COPE (Company-Owned, Personally Enabled). 
Предложение варьируется от базовой защиты, такой как управление мобильными устройствами в рамках общей концепции управления мобильности предприятия, до концепции “dual-persona” (полное разделение корпоративных данных и персональных данных) и шифрования голосовых соединений и передачи данных. Отдельные компоненты могут быть объединены по модульному принципу по мере необходимости, и, таким образом, могут быть развернуты таким образом, чтобы соответствовать задачам конкретных целевых групп.