A T-Systems continua investindo no setor automotivo e aposta em quatro temas: Software e conexão para veículos, experiência digital para o cliente, digitalização da empresa e uma computação segura em nuvem. Para isso, a filial da Telekom irá criar cerca de 600 vagas de trabalho no mundo todo até 2023. No momento, 4 mil especialistas estão trabalhando na digitalização do setor. Somente na localidade de Wolfsburg, a T-Systems emprega cerca de 200 novos colaboradores.
“Mobilidade eletrônica, direção autônoma, conexão: Em breve, a competência principal das montadoras será o software”, afirma Christian Hort, responsável pela área automotiva na T-Systems. “O desafio está no gerenciamento de todo o ciclo de vida do software. Ele acredita que isso será válido para ciclos de vida de tecnologia eletrônica complexos e simples. Nenhuma montadora irá conseguir criar internamente toda a cadeia de suprimento de software e prestar todos os serviços referentes ao automóvel, cliente e produção".
Thomas Jenne, responsável pelas soluções digitais no segmento industrial automotivo e de fabricação, afirma: “O setor está em grande transformação, e nós nos transformamos junto com ele. Nós transformamos o ambiente de inventário dos nossos clientes, criamos novas tecnologias digitais para a inovação no veículo e os processos centrais para os fabricantes e distribuidores de automóveis. Uma grande parte do investimento é realizada pela nossa equipe. Nós desenvolvemos a nossa equipe e buscamos especificamente reforços externos”.
Os fabricantes de automóveis tornam o software o componente principal dos seus veículos. Há menos computadores no veículo em razão de 70 dispositivos de controle. Os sensores registram o ambiente. Dessa forma, viabiliza-se a direção autônoma. A T-Systems programa um software no veículo e conecta-o a um computador central no segundo plano. Dessa forma, o prestador de serviços de TI já instalou as atualizações de software por meio de comunicação móvel para mais de 25 milhões de veículos.
Cada vez mais, os clientes finais têm um intercâmbio digital direto com a montadora e a concessionária: da compra, passando pela manutenção, até a venda. A T-Systems desenvolve estratégias de digitalização e novos modelos de negócio para o contacto com o cliente, bem como soluções para a experiência digital do cliente no veículo e no que se refere à mobilidade.
A cadeia de produção e o conjunto de produção na indústria automobilística são tão complexos que nenhuma empresa consegue mais implementá-los sozinha. A T-Systems está trabalhando em diversas iniciativas para maior conexão, automatização e resiliência no setor. Por isso, a T-Systems tornou-se cofundadora da iniciativa Catena-X. O “Catena-X Automotive Network” traz transparência para a cadeia de suprimentos e deixa a soberania dos dados a cargo do fornecedor de dados. O seu objetivo é criar um padrão unitário para o fluxo de dados e de informações em toda a cadeia de suprimentos automotiva.
A geração mais recente de serviços e soluções de nuvem pública oferece possibilidades que, até o momento, eram reservados para a nuvem privada. Entre elas estão a soberania das próprias informações, sejam os dados das empresas ou de pessoas. Além disso, com a nuvem pública, os clientes reduzem custos operacionais bem como o consumo de energia.
