Autohäuser stehen im digitalen Zeitalter unter einem starken Druck, sich zu verändern. Viele Händler haben mit der Komplexität der Systemintegration und des Datenmanagements zu kämpfen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es entscheidend, innovative Dealer-Management-Systeme (DMS) zur Rationalisierung von Prozessen einzuführen. Ergänzend dazu sind Systeme für das Customer-Relationship-Management (CRM) für ein besseres Kundenerlebnis und Finanzsysteme für eine effizientere Buchhaltung unverzichtbar.
Autohäuser benötigen kompetente Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von DMS- und CRM-Systemen. Dazu gehören Schulungen, Systemintegration und die Entwicklung neuer Produkte. Von der Ersteinrichtung und Beratung bis hin zur laufenden Systemverwaltung gewährleisten wir eine nahtlose Implementierung, die die betriebliche Effizienz steigert und die Leistung verbessert. Unsere Lösungen, wie das CRM-System CustomerOne und das Finanzbuchhaltungssystem T-Systems FiBu, sind speziell auf die Bedürfnisse von Händlern zugeschnitten. Unsere DMS-Produkte unterstützen zudem alle gesetzlichen Vorgaben.
Nutzen Sie die Vorteile unserer marktführenden Dealer-Management-Systeme für Händler sowie CustomerOne und T-Systems FiBu. Jedes Angebot bietet einzigartige Funktionen zur Optimierung Ihrer Geschäftsabläufe.
Die DMS-Lösungen von T-Systems – alphaplus, alphaX, VaudisClassic und VaudisX – integrieren die wichtigsten Abläufe im Autohaus: vom Service über das Ersatzteilmanagement bis hin zur Buchhaltung und dem Vertrieb. Unsere DMS-Systeme, die zu den besten Händlerlösungen in Deutschland zählen, zentralisieren Kunden- und Fahrzeugdaten und bieten eine nahtlose Automatisierung sowie benutzerfreundliche Schnittstellen. Diese lassen sich problemlos in Systeme von Drittanbietern integrieren und gewährleisten so eine sichere, effiziente Leistung bei gleichzeitiger Rationalisierung von Prozessen. Auf diese Weise steigern die Systeme die betriebliche Leistungsfähigkeit in einem wettbewerbsintensiven Markt.
Ein hochflexibles CRM-System ist entscheidend für die Verwaltung von Kundendaten und die Individualisierung von Dienstleistungen. CustomerOne bietet ein zentralisiertes Datenmanagement, effiziente Lead-Verfolgung und Kundeninteraktionen in Echtzeit. Die Integration in zahlreiche DMS- und ERP-Systemen ermöglicht zudem optimierte Vertriebsprozesse, ein verbessertes Kampagnenmanagement und eine stärkere Kundenbindung.
Eine effiziente Finanzbuchhaltung ist heutzutage für Autohändler unerlässlich. T-Systems FiBu bietet flexible Lösungen zur Optimierung von Buchhaltung, Kostenrechnung und Anlagenverwaltung. Die speziell für Autohändler entwickelte FiBu automatisiert Aufgaben und gewährleistet somit Transparenz und Genauigkeit der Finanzdaten. Durch die nahtlose Integration von Drittanbietern und die Unterstützung von Experten hilft die FiBu Händlern, gesetzliche Vorgaben einzuhalten, Prozesse zu optimieren und einen Überblick über ihre Finanzlage zu gewinnen.
In dieser Videoreihe zeigen wir auf, wie aktuelle und bahnbrechende Entwicklungen wie die KI-Technologie die Managementsysteme von Händlern verbessern, Abläufe rationalisieren und Händler fit für die Zukunft machen. Erfahren Sie mehr über die Trends, die Effizienz, Kundenzufriedenheit und Unternehmenswachstum fördern.
