Öffentliche Einrichtungen stehen vor großen Herausforderungen. Bürger erwarten von Behörden schnelle, faire und transparente Dienstleistungen. Legacy-Systeme und manuelle Prozesse bremsen jedoch die Abläufe aus. Obwohl die meisten Behörden KI als wichtige Möglichkeit ansehen, Kosten einzusparen, wird sie nur von wenigen genutzt. Dabei verspricht die Einführung von KI Produktivitätssteigerungen und wirtschaftliches Wachstum. Jetzt ist der beste Moment, KI-Pläne für den öffentlichen Sektor umzusetzen und die intelligente Verwaltung voranzubringen.
