As empresas devem conseguir adaptar-se de forma flexível às exigências do mercado em constante mudança. Para isso, a automatização deve ser o centro de um gerenciamento moderno de aplicativos: Ela torna os processos operacionais mais eficientes, melhora a experiência do cliente e reduz os custos. A ausência de ferramentas, especialmente a falta de ferramentas para a otimização do desempenho geralmente atrapalha a automatização. O nosso modelo abrange tudo o que você precisa para a modernização. Isso se aplica mesmo quando se trata de aplicativos que não são SAP, que são integrados ao seu ambiente SAP ou que o complementa.
A ambição 4.0 é a nossa estrutura baseada em ITIL para o gerenciamento e modernização dos aplicativos SAP. Ela conta com mais de 20 anos de experiência em operações dos sistemas SAP, um conhecimento especializado comprovado dos nossos colaboradores e experiência em inúmeros projetos SAP dos nossos clientes.
A estrutura abrange quatro níveis:
A nossa abordagem tem por base seis fatores, que geram valor agregado para a sua empresa
Nós podemos automatizar os processos comerciais e o suporte de TI para todos os aplicativos. Da automatização de tarefas simples como a redefinição de senha de usuário até a administração de funções mais complexas: A automatização é o futuro do gerenciamento dos aplicativos. E o futuro já chegou.
Beneficie-se de mais de 100 soluções de automatização e mais de 10 ferramentas padronizadas e nativas de aceleração do SAP. Além disso, nós oferecemos uma automatização do SAP com ferramentas de desempenho desenvolvidas por nós. Os nossos “aceleradores” aumentam o grau de automatização do seu ambiente SAP, reduzem o gasto manual e melhoram a qualidade. O nosso kit de ferramentas de soluções operacionais abrange uma plataforma para gerenciamento de bots e métodos e processos desenvolvidos.