O futuro da mobilidade é particularmente desafiador para o ecossistema automotivo. Em meio a essa situação crítica de mercado, uma pandemia cria uma recessão global. Em nosso artigo de tese, apresentamos o ímpeto de que as estratégias de digitalização emanam para construir uma base sustentável e confiável para modelos e processos de negócios na situação atual e além.