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Interacción humana con la inteligencia artificial (IA)

AI Foundation Services

Fortalece tu empresa con soluciones de IA confiables y conformes con la legislación para un crecimiento sostenible

Transforma tu entorno de TI con innovaciones impulsadas por IA

Según investigaciones, la inteligencia artificial (IA) generará hasta 2030 un crecimiento económico global adicional de 15,7 billones de dólares.1 Aprovecha el potencial de la IA con los servicios de extremo a a extremo de T-Systems para el desarrollo, la implementación y la escalabilidad de soluciones personalizadas de IA y LLM. AI Foundation Services (AIFS) de T-Systems es la única plataforma europea que permite a los sectores regulados impulsar la innovación de manera segura y a gran escala. La protección total de datos y el control siempre están garantizados.

Descubre nuestras soluciones de AI Foundation

Descubre los beneficios para tu empresa

  • IA confiable y segura: prepara tu empresa para el futuro con soluciones de IA soberanas y conformes con la legislación
  • Cumplimiento normativo desde la base: AIFS y AI SmartChat se ejecutan en la T Cloud de T-Systems
    y permiten a sectores altamente regulados innovar sin comprometer la protección o el control de los datos
  • Apoyo a tus flujos de trabajo mediante asistentes y agentes autónomos: Crea tus propios asistentes o agentes para tu equipo y automatiza eficientemente tareas repetitivas
  • Experiencia optimizada para clientes y empleados: Dota a tus equipos de herramientas intuitivas y mejora la interacción con los clientes mediante servicios seguros y sin fisuras.
  • Implementación rápida: Reduce el tiempo de configuración con módulos preconfigurados

Referencias

Asegura tu transformación a la IA

Nuestros AI Foundation Services te ofrecen soluciones seguras y soberanas, adaptadas exactamente a tus necesidades. Agenda ya una charla con nuestros expertos.

El ecosistema de los AI Foundation Services

Los AIFS de T-Systems conforman un ecosistema robusto que garantiza una implementación de IA más rápida, escalable y segura en tu empresa. Trabajamos con socios líderes en IA y tecnología para desarrollar soluciones eficientes y conformes con la legislación. Con modelos preconfigurados, mecanismos de seguridad integrados y opciones de uso flexibles, nos aseguramos de que la IA se pueda integrar sin problemas en todas las áreas de la empresa. Al mismo tiempo, cumplimos los más estrictos requisitos de conformidad y soberanía. Nuestro ecosistema conecta infraestructura, plataformas y aplicaciones para ofrecer IA segura, escalable y específica por dominio, que genere resultados prácticos.

¿Por qué elegir los servicios AI Foundation Services de T-Systems?

Nuestras soluciones de IA están alojadas en T Cloud. Esto garantiza el cumplimiento de reglamentos como el RGPD, ideal para sectores regulados. Gracias a nuestra red global de más de 1.500 expertos en datos e IA, y a años de experiencia, realizamos más de 400 casos de uso e integramos más de 40 modelos de IA. Te apoyamos con nuestra arquitectura abierta e independiente de proveedores para seleccionar el modelo de IA adecuado y adaptar los componentes a tus necesidades empresariales. Además, aceleramos la implementación con módulos preconfigurados y soporte experto en integración. Operamos una infraestructura de vanguardia que te da control total sobre tus datos. 

AI Engineer: en 12 minutos hacia un nuevo software empresarial

El AI Engineer reduce el proceso de desarrollo de seis meses a pocos minutos —incluyendo pruebas e implementación— con solo un breve prompt en lenguaje natural. Como parte de nuestros AI Foundation Services, AI Engineer muestra un avance revolucionario en IA, reduce costos y maximiza el potencial de negocio de nuestros clientes.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué son los AI Services?

La creación de un servicio de IA incluye identificar el caso de uso y la estrategia de IA correctos, seleccionar o entrenar un modelo, desplegarlo en una infraestructura segura e integrarlo en los flujos de trabajo para gestionar procesos específicos. Los AIFS simplifican este proceso proporcionando componentes listos para la producción para la implementación de modelos, personalización y cumplimiento normativo. Los AI Services permiten a las empresas acceder, adoptar y escalar la IA de manera más rápida y eficiente, cerrando la brecha entre la investigación avanzada y las aplicaciones empresariales prácticas.

2. ¿Qué es exactamente la AI agéntica?

La AI agéntica son sistemas de IA autónomos y orientados a objetivos que pueden tomar decisiones y ejecutar acciones en nombre de las personas. Son adaptables, aprenden de las interacciones y mejoran con el tiempo. A diferencia de una IA básica, pueden colaborar con otros sistemas para abordar de manera óptima tareas complejas. Esto ofrece un enorme potencial en áreas como asistentes, salud y transporte, permitiéndoles operar ecosistemas digitales completos en esos sectores para brindar experiencias más integradas y efectivas. A menudo están respaldados por modelos LLM avanzados, como GPT-4, Claude, Gemini y LLaMA.

3. ¿Qué es la AI como servicio (AIaaS)?

AI como servicio (AIaaS) es un modelo basado en la nube que permite a las empresas acceder a herramientas y funcionalidades de IA de terceros sin tener que construir o gestionar una infraestructura propia, lo que hace la adopción de IA flexible y rentable.

4. ¿Qué significa LLM Serving?

LLM-Serving se refiere al proceso de implementación de grandes modelos lingüísticos (Large Language Models, LLMs) para usarlos en aplicaciones reales, de modo que puedan responder de forma eficiente a demandas en tiempo real. Con AIFS, las empresas pueden elegir múltiples LLMs de código abierto o cerrado, unificados a través de una sola API y operados de manera segura en distintos entornos de nube.

5. ¿Cómo funciona la generación por recuperación aumentada (RAG)?

La generación por recuperación aumentada (RAG) combina la recuperación de información con la IA generativa para generar resultados relevantes. Recupera datos confiables de fuentes como bancos de conocimiento organizacional y bancos de datos, y los introduce en el modelo para generar respuestas contextuales. Esto mejora la precisión, reduce las alucinaciones y hace que los resultados de IA sean más confiables para casos de negocio.

6. ¿Cómo funciona el ajuste fino?

El ajuste fino consiste en adaptar un modelo de IA a un dominio o tarea específicos, continuando su entrenamiento con un conjunto de datos más pequeño y especializado. Esto ayuda al modelo a comprender términos, flujos de trabajo e interrelaciones relevantes para el sector y la empresa. Con el ajuste fino de AIFS, las empresas pueden crear modelos personalizados que ofrezcan resultados más precisos y alineados con la organización.

 ¹PWC, The potential impact of Artificial Intelligence in the Middle East, 2025, pwc.com y otras fuentes.

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