T-Systems ist längst nicht mehr nur ein Synonym für Telekommunikation und Netzanbindung, sondern will mit ihren IT-Services Unternehmen die Digitalisierung möglichst einfach machen.
Gespräche mit unseren Kunden zeigen tagtäglich: Unternehmen wissen, dass sie sich verändern müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Und sie entwickeln bereits digitale Services und Produkte, die bei den Bedürfnissen ihrer Kunden ansetzen. Die Mehrheit der kleinen und mittleren Unternehmen haben die Digitalisierung inzwischen in der Geschäftsstrategie verankert. Unternehmen haben verinnerlicht, dass Cloud und Transformation ohne einander nicht denkbar sind. Denn lokale Server können mit der Cloud nicht mithalten – sie punktet mit ihrer Flexibilität genauso wie mit ihrer Effizienz und Skalierbarkeit. Die Folge: Immer mehr Unternehmen verlagern zumindest einen Teil ihrer ERP-Infrastruktur in die Cloud.
Natürlich braucht die Mehrzahl der Unternehmen dabei kompetente Begleitung. Sprich einen Dienstleister, der die Ende-zu-Ende-Verantwortung für diese Transformationsprojekte übernimmt. Unsere Kunden wollen sich auf die wesentlichen Dinge konzentrieren können. Auf ihr Kerngeschäft, das sie digital transformieren müssen. Auf Innovationen, die ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Was automatisiert werden kann, möchten sie automatisieren.
Zum Beispiel mit Technologie von SAP. Im Idealfall sollten daher solche Managed Services von der Netzanbindung über die IT-Infrastruktur und Security bis hin zu Beratung und Betrieb sowie den Services für die SAP-Lösungen reichen.
Neben unseren Netzen (wie Beispiel SD-WAN, 5G) sind die Themen Cloud&Infrastruktur, Digital und Security gleichberechtigt und integrativ wichtig. IT wird zum eigentlichen Wachstumstreiber – bei uns und bei unseren Kunden. Allein im Public-Cloud-Business sprechen wir von jährlichen Wachstumsraten (CAGR) von über 24 Prozent für die nächsten vier Jahre.
Unabhängig davon, um welche IT-Infrastruktur, um welche Art der Cloud oder um welchen Software-Service es sich handelt: Wir fühlen uns verpflichtet, unseren Kunden die Digitalisierung einfach zu machen. Konnektivität muss so problemlos nutzbar sein wie Strom aus der Steckdose. Für IT-Services gilt dasselbe. Wir sind seit vielen Jahren dafür verantwortlich, dass unsere Kunden für ihre Endkunden stets erreichbar sind – telefonisch wie im Netz. Wir stehen dafür ein, dass ihre geschäftskritischen Prozesse ununterbrochen laufen. Über die Jahre haben wir zudem ein exzellentes Partnernetzwerk aufgebaut. Warum das für unsere Kunden wichtig ist? Weil wir ihnen so beispielsweise Managed Services für SAP-Anwendungen auf der Cloud-Plattform Azure von Microsoft anbieten können – und das weltweit, denn viele unserer Kunden sind längst global unterwegs.
Mit SAP on Azure – und übrigens genauso auch mit unserer Open Telekom Cloud – stehen Unternehmen dann schon in den Startlöchern für Zukunftstechnologien wie Big Data, KI oder das Internet of Things (IoT). Sie können ihr Datenpotenzial erschließen und in der Cloud einen reibungslosen Datenaustausch zwischen verschiedensten Anwendungen und Geräten sicherstellen. Ohne dafür SAP- oder Microsoft-Experten einstellen zu müssen. Bei uns haben die Kunden die Wahl. Egal, ob sie sich für die Public, die Private oder die Hybrid-Cloud entscheiden. Ob nur Teile oder die komplette SAP-Software-Palette aus der Cloud kommen soll. Oder ob sie auch Non-SAP-Anwendungen einbinden möchten. Unternehmen wünschen sich ein Höchstmaß an Flexibilität – und zwar alles aus einer Hand. Daran müssen sich Dienstleister messen lassen.
Wir wollen Unternehmen dabei unterstützen, neue digitale Geschäftsmodelle zu entwickeln. Heißt auch: Wir machen sie agil, damit sie sich ganz flexibel dem hohen Veränderungstempo anpassen können und wettbewerbsfähig bleiben. Wenn die Unternehmen schneller auf sich wandelnde Kundenbedürfnisse reagieren wollen, müssen ihre Beschäftigten künftig anders zusammenarbeiten. Auch hier ist die Cloud ein Motor für mehr Innovationskraft. Weil sie zum Beispiel mit Microsoft Office 365 agile Arbeitsplätze ermöglicht, mit denen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch von unterwegs einsatzfähig bleiben und jederzeit auf wichtige Daten zugreifen können. Solche Future-Workplace-Lösungen bringen das Büro mit der Cloud dahin, wo es gerade gebraucht wird.
