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Basis Advanced RISE Services

Un modelo operativo que ayuda a orquestar SAP GCO, AWS, T Systems y los equipos del cliente, cubriendo actividades Basis y responsabilidades que permanecen fuera del alcance estándar de RISE

RISE transforma el modelo operativo. T Systems ayuda a cerrar los gaps

Dentro del marco de SAP RISE Private Edition, determinadas actividades técnicas y operativas continúan siendo responsabilidad del cliente. T Systems establece un modelo claro de colaboración entre SAP, AWS y los equipos internos para facilitar la operación, reducir fricciones y asegurar que cada actividad llegue al equipo adecuado.

Transformación SAP sin complejidad

Sus desafíos

  • Coordinar responsabilidades entre SAP GCO, AWS, el cliente y otros proveedores
  • Identificar qué actividades SAP Basis permanecen del lado del cliente
  • Gestionar incidencias que cruzan varios proveedores y equipos
  • Mantener una comunicación eficiente con usuarios y áreas técnicas
  • Responder rápidamente ante problemas productivos.

Nuestro enfoque

  • Modelo operativo basado en la matriz de roles y responsabilidades de RISE
  • Coordinación entre SAP, AWS, T Systems y equipos del cliente
  • Actividades SAP Basis adicionales no cubiertas por SAP GCO
  • Service Desk 1.5 para centralizar interacción e incidencias
  • Respuesta proactiva para proteger la continuidad del negocio

Sus ventajas de un vistazo

Éxitos en la práctica: Referencias seleccionadas

Transformación SAP sin complejidad

SAP Basis Advanced

Operaciones sobre clientes productivos y actividades específicas en cliente 000, dentro de las tareas permitidas por SAP y fuera del alcance de SAP GCO.

Service Desk 1.5

Gestión de interacciones con SAP y AWS en el idioma del cliente, comunicación con usuarios finales y direccionamiento de incidencias hacia los equipos responsables.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se beneficia el volumen de trabajo SAP de AWS?

AWS ofrece infraestructura certificada por SAP que permite alto rendimiento, escalabilidad y disponibilidad global para aplicaciones SAP. Más allá de la infraestructura, las empresas obtienen acceso a analíticos avanzados, automatización y Servicios de IA que ayudan a modernizar los procesos de negocio y maximizar el valor de sus datos SAP. Con una amplia gama de SAP BTP Servicios que operan en AWS, las empresas pueden ampliar SAP, acelerar la innovación y crear una base para SAP Business AI y futuros procesos de negocio autónomos.

¿Qué es RISE with SAP y por qué es importante?

RISE with SAP es la oferta de transformación basada en suscripción de SAP que combina SAP Cloud ERP privado, infraestructura, operaciones técnicas y gestión del ciclo de vida bajo un único contrato. Aunque simplifica la gestión de proveedores, las empresas aún deben tomar decisiones estratégicas sobre arquitectura, planificación de capacidad, gobernanza y operaciones en la nube. Elegir el socio de implementación adecuado ayuda a garantizar que la migración, la optimización de costos y la innovación a largo plazo permanezcan alineadas con los objetivos empresariales.

¿Por qué T-Systems es el socio adecuado para SAP en AWS?

T-Systems combina el know-how de consultoría SAP y Managed Services con la competencia en la nube de AWS. Como RISE with SAP Premium Supplier y AWS Premier Tier Services Partner, T-Systems acompaña a los clientes a lo largo de todo el proceso de transformación, desde el análisis y la migración hasta los Managed Services y la optimización continua. Los clientes se benefician de un único socio que comprende la licenciamiento de SAP, la arquitectura de AWS, las estrategias de nube híbrida y la transformación empresarial impulsada por IA.

¿Pueden los volúmenes de trabajo de SAP permanecer parcialmente en una nube privada?

Sí. No todos los volúmenes de trabajo de SAP tienen que operar en la nube pública. Muchas empresas tienen requisitos regulatorios, de seguridad o de soberanía de datos que hacen de una arquitectura híbrida la mejor opción. T-Systems ayuda a los clientes a combinar AWS con T Cloud Private, de modo que los sistemas y datos sensibles de SAP puedan permanecer en una nube privada certificada, mientras que los volúmenes de trabajo orientados a la innovación se benefician de la escalabilidad, la resiliencia y las capacidades de IA de AWS, todo ello dentro de un modelo operativo unificado.

¿Cómo pueden las empresas optimizar los costos de SAP en la nube en AWS?

La optimización de los costos en la nube comienza mucho antes de la migración. El dimensionamiento correcto de los entornos SAP es fundamental, ya que las decisiones de capacidad pueden influir en los costos durante varios años. T-Systems analiza su panorama SAP actual, sus requisitos de negocio y sus planes de crecimiento para recomendar la arquitectura AWS adecuada y el dimensionamiento correcto de los recursos. Tras el go-live, monitoreamos continuamente el rendimiento, optimizamos el uso de los recursos e identificamos oportunidades para aumentar la eficiencia y reducir los costos operativos.

¿Cómo prepara SAP en AWS a las empresas para la IA?

Los procesos empresariales impulsados por IA requieren una infraestructura escalable, plataformas de datos confiables y una integración fluida entre las aplicaciones empresariales. AWS constituye la base de SAP Business AI, SAP Joule y SAP Business Technology Platform Servicios, y permite a las empresas automatizar procesos, mejorar la toma de decisiones y desarrollar nuevos Servicios digitales. Al combinar la experiencia de SAP con la innovación de AWS, T-Systems apoya a los clientes en la construcción de un entorno SAP preparado para la transformación impulsada por IA.

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