Los entornos de aplicaciones se han vuelto más complejos. Estos incluyen sistemas de SAP y no SAP en nubes privadas, públicas e híbridas. Mientras que los servicios convencionales de gestión de aplicaciones (AMS) garantizan la estabilidad, los entornos modernos requieren un control integral. T-Systems ofrece Application Operations (AO), es decir, la operación de aplicaciones para cualquier aplicación en cualquier nube, ya sea en entornos de T-Systems o de hiperescaladores. Para ello combinamos automatización, IA y soberanía, garantizando conformidad regulatoria, seguridad contra fallos y eficiencia de costos.
La operación de aplicaciones (Application Operations) es un modelo de extremo a extremo para todo el ciclo de vida de las aplicaciones, desde la creación y el despliegue hasta la operación y la optimización continua. El modelo combina desarrollo, plataforma y operación, garantizando así un rendimiento consistente, seguridad contra fallos y gobernanza en entornos de nube híbrida y multinube. Al mismo tiempo, puedes implementar innovaciones más rápido y mantener el control operativo total.
Los servicios clásicos de Application Management Services (AMS) se ocupan principalmente del mantenimiento y soporte de aplicaciones. Application Operations (AO) va un paso más allá al combinar desarrollo, ingeniería de plataformas y operaciones en un modelo integral. Este enfoque permite la automatización, ciclos de lanzamiento más rápidos y optimización proactiva, garantizando que las aplicaciones cumplan siempre los requisitos empresariales y normativos.
Integramos la soberanía en nuestros procesos diarios controlando la residencia de los datos, el acceso a ellos y los procesos operativos. Todas las actividades pueden auditarse y las pruebas correspondientes se generan automáticamente durante la operación. Esto garantiza el cumplimiento continuo de regulaciones europeas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Directiva sobre la Seguridad de las Redes y los Sistemas de Información 2 (NIS 2) y el Reglamento sobre la Resiliencia Operativa Digital en el Sector Financiero (DORA).
Sí. Operamos aplicaciones de SAP y no SAP en entornos de nube privada, pública e híbrida, tanto en plataformas de T-Systems como de hiperescaladores. Nuestro modelo operativo estandarizado garantiza gobernanza, seguridad y rendimiento consistentes en todos los entornos y te permite tener flexibilidad sin comprometer el control ni la conformidad regulatoria.
Como proveedor premium de RISE with SAP, T-Systems te presta asistencia a lo largo de toda la transformación, desde la evaluación inicial y la migración hasta la operación y la optimización continua. Garantizamos una integración perfecta en tu entorno de TI, ofrecemos soluciones seguras de hospedaje y conformes a las regulaciones, y usamos automatización e inteligencia artificial. Esto mejora el rendimiento, la disponibilidad y la rentabilidad.
La inteligencia artificial (IA) optimiza la operación de aplicaciones mediante una mayor capacidad de observación, análisis predictivos y solución automatizada de problemas. Con inteligencia artificial para operaciones de TI y funciones GenAI (inteligencia artificial generativa), como IBM Sherlock, hacemos posible la detección inteligente de incidentes, los análisis de la causa original y los procesos de autorreparación. Esto reduce el esfuerzo manual, acorta los tiempos de resolución y favorece el camino hacia las operaciones sin intervención.
