T-Systems-Claim-Logo
Buscar
Ingenieras e ingenieros discutiendo sobre el renderizado en software CAD 3D de un coche eléctrico conceptual

OEM para automóviles: Avatar de IA como capacitador de ventas

OEM implementa un nuevo enfoque de capacitación con servicios de IA de AWS

Avatar basado en IA, operado y alojado en AWS

La industria automotriz está experimentando un cambio fundamental hacia los vehículos eléctricos definidos por software. La cuota de valor añadido de los componentes digitales en los vehículos aumenta continuamente. Al igual que sus competidores de la industria automotriz, un OEM europeo sigue de cerca los avances de la digitalización para identificar desde una fase temprana las tendencias y oportunidades emergentes. ¿Qué beneficios puede aportar, por ejemplo, la inteligencia artificial? ¿Cómo puede esta crear ventajas competitivas, aumentar la eficiencia o empoderar y apoyar a los empleados?

Retos del cliente

  • Necesidad de un concepto de capacitación innovador en un OEM
  • Las capacitaciones presenciales son inflexibles, costosas y difíciles de coordinar
  • Disponibilidad limitada de capacitadores
  • Personalización de los cursos de capacitación

Solución de T-Systems

  • Desarrollo de un avatar basado en IA, operado y alojado en AWS
  • Natural language processing (interacción con el avatar en lenguaje natural)
  • GenAI: large language model (LLM) de Amazon Bedrock
  • Ampliación del LLM mediante RAG (retrieval augmented generation)

GenAI es ideal para la implementación eficiente de formatos de capacitación innovadores e interactivos. Con el avatar basado en AWS, desarrollamos una solución fácilmente reproducible para ventas y marketing.

Artur Schneider, experto en IA de T-Systems

Impacto empresarial

  • Aprendizaje flexible e individual
  • Realización eficiente de los cursos de capacitación (independientemente de la hora y el lugar)
  • Servicio completo de un solo proveedor
  • Implementación rápida

Descarga nuestro folleto de historias de éxito

Soluciones relevantes

Estaremos encantados de recibir tu proyecto.

Con mucho gusto podemos proporcionarte los expertos adecuados y responder a tus preguntas sobre la creación, la implantación y el mantenimiento de tus soluciones de digitalización. No dudes en preguntarnos.

Do you visit t-systems.com outside of Mexico? Visit the local website for more information and offers for your country.