Los analistas del sector de ISG han calificado los servicios de IA generativa de Deutsche Telekom y T-Systems como «punteros». En el estudio ISG Provider Lens™ «Microsoft Cloud Ecosystem 2024», ambas empresas alcanzaron el estatus de líderes en Microsoft Cloud en Alemania: Telekom para pymes y T-Systems para grandes empresas. Microsoft Cloud incluye Azure, Microsoft 365 y Dynamics 365.
Según el estudio, T-Systems ya está estableciendo estándares para proyectos de IA generativa en la fase inicial del mercado con soluciones que cumplen las regulaciones y servicios innovadores. Con M365 Managed AI Cognitive Services y M365 Managed Copilot, el proveedor de servicios de TI ya ofrece aplicaciones de IA avanzadas. Además, T-Systems fue galardonado con el estatus de líder en Microsoft Cloud Ecosystem para «Managed Services for Azure – Large Market», «Microsoft 365 Services – Large Market y «AP on Azure Services».
El estudio destaca a Telekom: «Deutsche Telekom invierte en recursos, tiene competencia metodológica y experiencia en el sector, diseña soluciones y ofrece a las pymes en Alemania un punto central de contacto para las soluciones Copilot, GenAI, LLM, entre otras».
Telekom se distingue, además, por la integración robusta de telecomunicaciones en Microsoft Teams, con una solución de telefonía altamente integrada y móvil. Deutsche Telekom ha alcanzado el estatus de líder en Microsoft Cloud Ecosystem Services por cuarta vez consecutiva para «Managed Services for Azure – Mid Market», «Microsoft 365 Services – Mid Market», «Power Platform Services» y «Dynamic 365 Services».