Los analistas del sector de ISG han calificado de «punteros» los servicios de inteligencia artificial generativa de Deutsche Telekom y T-Systems. En el estudio ISG Provider Lens™ «Microsoft Cloud Ecosystem 2024», ambas empresas alcanzaron el estatus de líderes en Alemania por Microsoft Clouds: Telekom para clientes pymes y T-Systems para grandes empresas. Los clouds de Microsoft incluyen Azure, Microsoft 365 y Dynamics 365.
Según el estudio, con sus soluciones conformes a la normativa y servicios innovadores, T-Systems ya está sentando estándares para proyectos de IA generativa en la fase inicial del mercado. El proveedor de servicios de TI ya ofrece aplicaciones de IA altamente desarrolladas con sus servicios cognitivos M365 Managed AI y M365 Managed Copilot. T-Systems también alcanzó el estatus de líder en el Microsoft Cloud Ecosystem por «Managed Services for Azure – Large Market», «Microsoft 365 Services – Large Market» y «SAP on Azure Services».
El estudio habla de Telekom en los siguientes términos: «Deutsche Telekom invierte en recursos, tiene competencia metodológica y experiencia en el sector, diseña soluciones, ofrece a las pymes alemanas un punto de acceso central a las soluciones Copilot, GenAI, LLM y mucho más».
Telekom también se diferencia por la fuerte integración de telecomunicaciones de Microsoft Teams con una solución de telefonía y telefonía móvil altamente integrada. Deutsche Telekom alcanzó el estatus de líder en Microsoft Cloud Ecosystem Services por cuarta vez consecutiva por «Managed Services for Azure – Mid Market», «Microsoft 365 Services – Mid Market», «Power Platform Services» y «Dynamic 365 Services».
