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Soluciones de IA para el sector sanitario

Más tiempo para los pacientes, procesos más eficientes y un alivio notable para el personal sanitario

¿Qué soluciones de IA ofrece T-Systems para el sector sanitario?

Nuestras soluciones de IA para el sector sanitario conforman una plataforma de IA de vanguardia para hospitales y aseguradoras médicas. Esta combina aplicaciones como AI Receptionist, Talk2EHR y Patient Summary con integración de datos abierta (p. ej., synedra HCM), así como una infraestructura segura de T Cloud. En lugar de soluciones aisladas, ofrece un sistema modular, escalable y conforme al RGPD para automatización, documentación y respaldo a la toma de decisiones.

Requisitos complejos, una plataforma de IA integrada

Retos habituales

  • Demasiadas herramientas de IA aisladas sin integración
  • La elevada carga de documentación absorbe a los profesionales
  • Estrictos requisitos normativos con una infraestructura informática limitada
  • Los datos se encuentran en silos y son difíciles de utilizar

El enfoque de nuestra solución

  • Infraestructura soberana en el T Cloud
  • Plataforma de datos abierta con synedra HCM
  • AI Foundation con componentes LLM, RAG y Agentic
  • Casos de uso modulares en lugar de soluciones aisladas

Resumen de los datos más importantes

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Preguntas más frecuentes

¿Cómo funcionan las soluciones de IA para el sector sanitario?

Las soluciones de IA para el sector sanitario conforman una plataforma escalable para aplicaciones innovadoras de IA en el ámbito sanitario. Combinan las tecnologías más modernas en un entorno conforme al RGPD, incluidas soluciones como la autoanamnesis del paciente asistida por IA, la documentación automatizada y la búsqueda por voz natural. Su estructura modular permite adaptarlas a las necesidades del usuario con el fin de abordar de forma específica los retos de los hospitales y las aseguradoras médicas, aliviar la carga de trabajo del personal especializado y optimizar los procesos para que haya más tiempo disponible para los pacientes.

¿Para quién han sido diseñadas estas soluciones de IA?

Las soluciones de IA para el sector sanitario han sido diseñadas para los hospitales, aseguradoras médicas e institutos de investigación que buscan implantar procesos más eficientes y una mejor integración de datos. La plataforma ayuda a aliviar la carga de trabajo del personal especializado, automatizar los procesos manuales y reforzar la atención centrada en el paciente. Ya sea para servicios de urgencias, centros hospitalarios o aseguradoras, la solución se adapta de forma flexible a las necesidades individuales y ofrece una base para aprovechar el potencial de innovación a largo plazo.

¿Qué soluciones de IA incluye la plataforma?

Entre los módulos incluidos se encuentran, por ejemplo, AI Receptionist para urgencias (introducción de síntomas asistida por IA y autorregistro), Patient Summary para obtener resúmenes rápidos, Talk2EHR para consultas de datos de pacientes mediante lenguaje natural, el diagnóstico asistido por IA para radiología y el asistente de la sala de reanimación para la documentación en tiempo real. Estas soluciones combinan tecnologías de vanguardia como synedra HCM, el T Cloud soberano y marcos multiagente para aumentar la eficiencia y la precisión. El contenido exacto de la plataforma se configura de forma personalizada en función de las necesidades del cliente.

¿En qué medida cumplen las soluciones de IA para el sector sanitario con el RGPD?

Los datos se procesan íntegramente en el T Cloud Public soberano, desarrollado específicamente para el mercado europeo. Este cumple los más estrictos estándares de seguridad, como ISO/IEC 27017/18 y BSI-C5, y sus procesos de trabajo son conformes al RGPD, lo que garantiza la soberanía de los datos a todos los niveles. Además, la plataforma ofrece funciones como registro de auditoría, derechos de acceso de los usuarios y transmisión cifrada de datos, que garantizan la seguridad e integridad de los datos sanitarios sensibles.

¿Cómo se implanta e integra la solución?

Las soluciones de IA para el sector sanitario se ofrecen de forma flexible como servicio en el cloud o como solución local y se integran a la perfección en los sistemas existentes. Gracias a su arquitectura abierta, módulos como AI Receptionist o Talk2EHR pueden conectarse fácilmente a software como synedra HCM. Además, durante su configuración se tienen en cuenta los requisitos particulares de los hospitales o las aseguradoras médicas, mientras que los procesos y sistemas informáticos existentes pueden seguir utilizándose sin problemas para minimizar los costes y el esfuerzo.

¿Qué ventajas ofrece la solución en comparación con otras plataformas?

Las soluciones de IA para el sector sanitario combinan una infraestructura soberana en el T Cloud, AI Foundation Services y gestión de datos sanitarios en una sola plataforma. En lugar de herramientas de IA aisladas, los centros sanitarios reciben un paquete personalizado que incluye soluciones integradas y escalables con un marco normativo (RGPD, Ley de IA, MDR). Esto reduce el trabajo de integración, aumenta la seguridad de los datos y permite una digitalización sostenible. A partir de ahí, los profesionales disfrutan de automatización, procesos optimizados y flujos de trabajo claros que reducen notablemente su carga de trabajo.

¿Dónde se utiliza la IA en el sector sanitario?

La IA se utiliza en toda la cadena de valor del sector sanitario, desde la admisión de pacientes hasta la facturación, pasando por el diagnóstico. Las áreas de aplicación típicas son la documentación clínica, el respaldo a la toma de decisiones, el análisis de imágenes, la automatización de procesos y la integración de datos. Nuestras soluciones de IA ayudan a los hospitales y a las aseguradoras médicas a hacer que la información sea utilizable más rápidamente y a diseñar procesos más eficientes.

¿Qué aporta realmente la IA a la medicina?

La IA ayuda a recopilar, estructurar y evaluar la información médica más rápidamente. De este modo se alivia la carga de trabajo del personal especializado, se aceleran los procesos de toma de decisiones y se mejora la calidad de los datos. El mayor valor añadido no reside en la automatización de tareas individuales, sino en un mejor uso de los datos existentes. Así la IA puede contribuir a la calidad de la atención sin sustituir la responsabilidad del personal médico.

¿Qué aplicaciones de IA están ya autorizadas?

Hoy en día ya se utilizan numerosas aplicaciones de IA en el sector sanitario, sobre todo para el análisis de imágenes médicas, en sistemas de respaldo a la toma de decisiones y en procesos administrativos. Muchas de estas soluciones están homologadas como productos sanitarios o ayudan a llevar a cabo tareas no diagnósticas, como la documentación y el procesamiento de datos. Las plataformas como nuestras soluciones de IA para el sector sanitario combinan este tipo de aplicaciones en un entorno seguro y conforme a la normativa.

¿Qué requisitos legales debe cumplir la IA médica?

En Europa, la IA médica está sujeta a estrictos requisitos normativos. Entre ellos se incluyen, en particular, el RGPD para la protección de datos personales, el Reglamento de la UE sobre Inteligencia Artificial (AI Act) y, en el caso de aplicaciones diagnósticas o terapéuticas, el Reglamento sobre productos sanitarios (MDR). También son fundamentales la transparencia, la trazabilidad y el tratamiento seguro de los datos. Nuestras soluciones de IA para el sector sanitario cumplen estos requisitos mediante una infraestructura soberana, una gobernanza clara y procesos auditables.

¿Cómo está cambiando la IA generativa la documentación médica?

La IA generativa permite estructurar, resumir y completar automáticamente contenidos médicos. En lugar de utilizar documentación manual, se consolida la información de diversas fuentes y se transfiere a formatos estandarizados. Esto reduce el tiempo que se dedica a gestionar la documentación y mejora la trazabilidad, mientras que el personal médico sigue siendo el responsable de la revisión y la aprobación.

¿Qué herramientas de IA mejoran el servicio de urgencias?

En el servicio de urgencias, las herramientas de IA facilitan sobre todo la admisión, la documentación y la priorización de pacientes. Soluciones como AI Receptionist permiten el autorregistro digital y una anamnesis estructurada; además, sistemas como el asistente en la sala de urgencias facilitan la documentación en tiempo real durante el tratamiento. Así se aceleran los procesos y se alivia la carga de trabajo del personal médico, sin alterar la responsabilidad a la hora de tomar las decisiones clínicas.

¿Listo para el siguiente paso?

¡Comienza hoy mismo tu transformación a la IA soberana en el sector sanitario!

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 Las soluciones las ofrece la siguiente empresa: Deutsche Telekom Healthcare and Security Solutions GmbH, Friedrich-Ebert-Allee 140, DE-53113 Bonn.

 

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