Valora Retail: una excelente experiencia de compra y atención al cliente

• Los sistemas informáticos convencionales no ofrecían la flexibilidad y escalabilidad necesarias para los ambiciosos planes de crecimiento.
• Se necesitaba más flexibilidad a escala local para satisfacer las necesidades de las distintas divisiones del Grupo.
• La empresa necesitaba una plataforma preparada para el futuro que le permitiera trabajar de forma más rentable y lograr sus ambiciosos objetivos de crecimiento.

• El cloud privado de T-Systems, proporcionado con la ayuda de la tecnología vCloud de VMware, ofrece una infraestructura escalable y económica
• La integración de Microsoft Azure ExpressRoute permite acceder sin problemas a los servicios de Azure con mayor seguridad, rendimiento y escalabilidad.
• El funcionamiento de SAP (incluida la base de datos HANA) se realiza a través de los servicios Dynamic Computing de tercera generación de eficacia probada.
• Los sistemas funcionan en un centro de datos de doble núcleo de alta seguridad en Fráncfort.

• Mayor grado de virtualización de las infraestructuras
• Mayor flexibilidad y adaptabilidad a las condiciones regionales
• Elevada estabilidad operativa con calidad garantizada (SLA)
• Rentabilidad optimizada gracias a un modelo de precios personalizado
• Con el marco de Cero interrupciones de T-Systems y los SLA garantizados, Valora Retail se beneficia de un elevado nivel de estabilidad operativa.
• Una base sólida para futuras soluciones digitales destinadas a mejorar la fidelización y la experiencia del cliente

El Grupo Valora Retail, con marcas tan conocidas como BackWerk, avec, Ditsch, Press & Books, k kiosk y U‑Store tiene su sede en Suiza. El Grupo gestiona unos 2800 puntos de venta en lugares muy frecuentados de seis países europeos. Valora Retail sigue consolidando su posición como proveedor líder de productos de conveniencia y servicios de restauración.