Cada vez más, las empresas tienen que adaptarse con agilidad a las condiciones cambiantes. A la hora de dar una respuesta rápida a las demandas, como ocurrió al inicio de la crisis, quedó claro que muchas empresas no podían suministrar portátiles, ordenadores de sobremesa y tablets de forma adecuada y totalmente equipados a todos los empleados que trabajan desde casa. Además, a menudo no era posible acceder a herramientas empresariales digitales por motivos de seguridad y protección de datos. La solución es Collaboration 365 y Managed Hybrid Services for Citrix Cloud, que permiten desplegar escritorios virtuales con los más altos estándares de seguridad en tan solo unas horas. Por ejemplo, para una empresa energética que opera en todo el mundo. Con un proyecto de tan solo cinco días, Citrix Cloud permitió que más de 40 000 empleados trabajaran desde casa como si estuvieran en la oficina.
Collaboration 365 combina todas las partes de una estrategia colaborativa integral. Los componentes centrales de la solución son Microsoft Online Application Services y Citrix Cloud, y las empresas los pueden utilizar para permitir que sus equipos internos, autónomos externos, consultores, empresas asociadas o proveedores se conecten de forma segura a cualquier ordenador y así lograr que sean completamente operativos. Esta solución te permite elegir software y herramientas de un cloud público como Azure, un cloud privado en tu propio centro de datos o el paquete Future Cloud Infrastructure de T-Systems. Esto allana el camino a unos modelos de implantación híbridos. También se puede utilizar para medir los requisitos de protección de los datos o de cumplimiento normativo.
Preconfigurar y llenar los portátiles, ordenadores de sobremesa o tablets para los equipos móviles suele llevar tiempo. Sin embargo, esto resulta más fácil con Microsoft Intune, Windows como servicio (WaaS) y Citrix Cloud. El dispositivo se registra de forma centralizada en el cloud con su código de identificación y se asignan las herramientas, el acceso a los datos y las directrices que el usuario necesita a ese ID. A continuación, el usuario se conecta con su dispositivo vacío a través del ID y obtiene acceso a todas las herramientas y directrices que se le hayan asignado. Para ello, lo único que necesita el empleado móvil es una conexión a Internet.
Las empresas también utilizan soluciones del cloud público para permitir la colaboración en equipo mientras se trabaja desde casa o desde fuera de ella. Sin embargo, cuando se trabaja con software crítico para la empresa y datos personales, así como con unas exigencias estrictas de seguridad y cumplimiento normativo, es aconsejable alojar las herramientas colaborativas en el cloud privado. Esto no tiene por qué ser más costoso: sobre todo en el rango de 500 a 15 000 escritorios, el cloud privado es más rentable como modelo de suministro porque las licencias de las herramientas utilizadas se pueden adaptar de forma óptima a las necesidades de la empresa. Al mismo tiempo pueden integrarse características adicionales como servicios de telefonía o la codificación del intercambio de datos.
Cuando las empresas deben cumplir directivas de cumplimiento o normativas legales muy estrictas, los datos pueden permanecer en un cloud privado y en un espacio legal definido. T-Systems gestiona su cloud privado en sus propios centros de datos de acuerdo con los estándares alemanes. Todos estos centros cumplen la normativa legal relativa a gestores de infraestructuras sensibles.
En el cloud privado es posible adaptar el entorno a las propias necesidades, igual como se puede ampliar el archivado con opciones que van desde la integración hasta el codificado, o incluso crear escenarios híbridos con conexión a los propios centros de datos. Las actualizaciones solo se llevan a cabo previo acuerdo.
En la prueba de mercado, el servicio Collaboration 365 resulta económico gracias a unas condiciones de licencia muy favorables. En comparación con los precios de las herramientas de Microsoft Office 365, los costes para el cloud público resultan hasta un 30 % más bajos. El inicio de sesión único y la gestión del servicio están incluidos en el precio por usuario. Por lo general, es posible seguir utilizando las licencias existentes.
Los Managed Hybrid Cloud Services for Citrix optimizan el acceso al software y a la red. Así es como la solución garantiza a los usuarios una experiencia perfecta independientemente de su ubicación. La sensación al trabajar a distancia es como la de trabajar en la oficina.
* Microsoft seguirá ofreciendo soporte al producto Skype Empresarial después de 2025. Para 2021 se anunció una nueva versión.
