Un ecosistema clínico interconectado y seguro garantiza el acceso en tiempo real a información fiable entre departamentos, desde el de documentación hasta los de rehabilitación o reembolso de gastos. Esto reduce la complejidad y permite ofrecer una atención sólida al paciente. La cartera de aplicaciones clínicas de T-Systems ofrece el ecosistema mejor conectado del mercado gracias a una seguridad e interoperabilidad de primer nivel. Este ecosistema simplifica los flujos de trabajo en los hospitales, mejora la coordinación y permite una atención más rápida.
Las aplicaciones clínicas son sistemas que facilitan la atención al paciente, la documentación y el funcionamiento clínico general. Entre ellas se incluyen los sistemas de información hospitalaria, las historias clínicas, las herramientas de flujo de trabajo, las aplicaciones de facturación, las plataformas de rehabilitación y los procesos basados en SAP. Todos juntos permiten estandarizar la documentación de los pacientes, mejorar la coordinación y agilizar el procesamiento clínico en todos los departamentos.
Los centros hospitalarios están organizados en múltiples departamentos, instalaciones y sistemas. Sin interoperabilidad, los datos permanecen fragmentados, los flujos de trabajo se interrumpen y el personal médico suele dedicar más tiempo a buscar información que a la propia atención sanitaria. La interoperabilidad garantiza un intercambio seguro entre sistemas de los datos de los pacientes. Esto permite tomar decisiones en tiempo real, ofrecer una atención integral y lograr una mayor transparencia en la gestión asistencial.
Las aplicaciones clínicas alivian la carga de trabajo del personal al estandarizar la documentación, permitir el acceso móvil, automatizar las tareas administrativas y garantizar que la información esté disponible en todo momento allí donde se lleva a cabo el tratamiento o se presta la atención sanitaria. Los procesos interconectados evitan que se duplique la documentación y reducen el esfuerzo de coordinación manual, así como el tiempo dedicado a tareas no clínicas. Esto aumenta la eficiencia y la calidad de la atención sanitaria.
La complejidad de la facturación varía considerablemente según el país y el modelo de reembolso. Por ello, nuestra cartera incluye, por un lado, «iMedA», que cubre los requisitos de facturación específicos de Alemania, y, por otro, un enfoque de facturación basado en SAP S/4HANA para el mercado internacional. De este modo se garantiza que los hospitales obtengan la solución de facturación adecuada para su contexto normativo respectivo y el cumplimiento tanto de la normativa legal como de la estabilidad financiera.
Las aplicaciones clínicas móviles permiten al personal sanitario acceder a la información de los pacientes directamente desde el lugar de tratamiento. Los médicos pueden documentar tratamientos, revisar resultados y coordinar tareas sin estar atados a su puesto de trabajo. Esto reduce los tiempos de espera, mejora la calidad de la documentación y permite tomar decisiones más rápidas, sobre todo en situaciones críticas como la atención de urgencias y en la unidad de cuidados intensivos.
En el sector sanitario, la facturación está sujeta a normas estrictas y varía en función de la región, los objetos de coste y el modelo de reembolso. Los errores o retrasos pueden acarrear riesgos financieros y legales, así como pérdidas de ingresos. Los hospitales necesitan soluciones de facturación que se integren a la perfección en los procesos clínicos y que sean compatibles con las complejas normas de codificación y reembolso. Los sistemas especializados, como iMedA, cumplen los complejos requisitos de facturación de Alemania. Además, las soluciones de facturación internacionales flexibles se utilizan en diversos mercados.
1 Historial clínico móvil: T-Systems Austria GesmbH, Rennweg 79-99, AT-1030 Viena.
2 Soluciones SAP para el sector sanitario: Deutsche Telekom Healthcare and Security Solutions GmbH, Friedrich-Ebert-Allee 140, DE-53113 Bonn.
