Transferir todos los procesos empresariales al universo móvil: esta es la visión de KAESER KOMPRESSOREN. Para conseguir proyectos completos de digitalización, el especialista en aire comprimido se dio cuenta rápidamente de que el acceso móvil a todas sus aplicaciones podía aumentar la eficiencia en toda la empresa. La base: una solución profesional de gestión de la movilidad empresarial con un concepto de seguridad adecuado.
Gracias a la solución de gestión de la movilidad empresarial de T-Systems, ahora gozamos de movilidad en todo el mundo y, desde que podemos acceder a casi todas nuestras aplicaciones empresariales desde cualquier lugar, hemos aumentado notablemente nuestra productividad. Y todo ello manteniendo estrictos estándares de seguridad.
Falko Lameter, CIO de KAESER KOMPRESSOREN SE
Al igual que la maquinaria de KAESER, sus empleados también trabajan repartidos por el mundo en numerosos países de varios continentes. Como pionero digital, esta empresa internacional invirtió muy pronto en el mantenimiento predictivo con el objetivo de reconocer las averías en sus instalaciones antes incluso de que se produjeran. Así, y para que los técnicos de mantenimiento recibieran los avisos directamente, KAESER, con ayuda de T-Systems, introdujo una aplicación que conecta los dispositivos móviles con la cloud SAP. Tras la implementación de este proyecto, pronto quedó claro que el acceso móvil a las aplicaciones empresariales también podía ayudar a aumentar la eficiencia en otras unidades y, en última instancia, incluso en toda la empresa. Y a raíz de esta revelación, surgió una nueva estrategia: la transferencia de todos los procesos empresariales al universo móvil.
Una vez tomada la decisión, el primer paso vino rápidamente: En tan solo un mes, se desplegaron dispositivos móviles en 48 países de, entre otros, Estados Unidos, Europa, Asia y África. Ahora, los empleados de KAESER pueden trabajar de manera móvil con herramientas que van desde entradas en el calendario y comunicación por correo electrónico hasta el uso de las más diversas aplicaciones empresariales como, por ejemplo, de gestión de la relación con el cliente (SAP C/4HANA), gestión de la cadena de suministro (SAP Ariba), liquidación de los gastos de viaje y otras similares. Los dispositivos se gestionan desde el sistema centralizado de gestión de la movilidad empresarial de T-Systems y se han equipado con la solución de seguridad Mobile Protect Pro.
Esto permite a esta mediana empresa internacional centrarse en su actividad principal, mientras que los temas relacionados con el mundo móvil (desde los dispositivos hasta los aspectos de seguridad, pasando por las aplicaciones, el contenido y los accesos) se gestionan de manera profesional. Para ello, Mobile Protect Pro funciona como un electrocardiograma a largo plazo, que supervisa constantemente los dispositivos y sus conexiones, y reconoce cualquier anomalía de inmediato. En caso de producirse anomalías, estas se notifican al momento al sistema de gestión de la movilidad empresarial MobileIron, que automáticamente activa medidas predefinidas para que no se produzcan daños. Con este concepto integral, KAESER, en colaboración con T-Systems, ha sentado las bases para que todos sus procesos empresariales estén disponibles de manera móvil en el futuro.
La sociedad anónima europea KAESER KOMPRESSOREN SE es uno de los principales proveedores de sistemas de gestión de aire presurizado del mundo. Esta empresa familiar emplea a más de 6000 trabajadores y, en 2017, su facturación superó los 1000 millones de euros. Entre los principales factores de éxito, se encuentran sus servicios de desarrollo, el suministro de piezas de repuesto, la atención al cliente, varios modelos operativos y el asesoramiento personalizado.
