ServiceNow ist nach Forbes das innovativste Unternehmen weltweit. Mit seiner Plattform für Enterprise Service Management (ESM) ist es darauf spezialisiert, Ende-zu-Ende-Prozesse zu digitalisieren und automatisieren. Die Deutsche Telekom ist seit 2014 Partner von ServiceNow und der einzige deutsche Service-Provider, der am Markt mehrere ServiceNow Cloud-Modelle anbietet – je nach Anforderungen der Kunden aus unterschiedlichen Branchen.
Bei der Bereitstellung der ServiceNow Plattform aus der Deutschen Telekom Cloud legt T-Systems höchste Priorität auf Daten-Security und Compliance-Aspekte. Als Managed Service Provider ist T-Systems zudem Elite Partner von ServiceNow in den Bereichen Sales, Service und Technology und kann die EMS-Lösung mit neuesten Features aus der ServiceNow Cloud heraus anbieten. Als weiteres Cloud-Angebot bietet die Telekom ihre Mehrwertdienste im Service-Support und -Management verbunden mit dem Cloud-Dienst aus dem internationalen ServiceNow Rechenzentrum an. Somit kann T-Systems ihre Kunden aus unterschiedlichen Branchen und entsprechend ihrer individuellen Bedarfe als Trusted Partner bedienen. Von der Beratung über Implementierung bis hin zu Betrieb sowie ServiceNow Application & Operations Management begleitet T-Systems ihre Kunden Ende-zu-Ende mit einer optimalen Nutzung der ServiceNow Plattform.
Häufig beginnen Unternehmen mit dem IT-Service-Management. Die Plattform kann als umfassende Steuerungszentrale für interne und externe Service-Anfragen entlang der gesamten Wertschöpfungskette in einem Unternehmen fungieren, unter anderem auch für Kunden-Service-Management, Business Management oder Querschnittsthemen wie Security Operations, IT Operations Management, Asset Management sowie Governance, Risk & Compliance (GRC).
One-Stop-Shop für Ihre ServiceNow Anforderungen – wir begleiten Sie in jeder Phase Ihres Lifecycles mit passenden ServiceNow Lösungen.
T-Systems bietet als ElitePartner von ServiceNow Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform an.
T-Systems ist der einzige Service Provider in Deutschland, der Ihnen ServiceNow ganz nach Ihrem Cloud-Geschmack anbietet. Sie entscheiden: ServiceNow aus der Deutschen Telekom Cloud oder aus der ServiceNow International Cloud.
Mehr als 200 ServiceNow Experten bei T-Systems arbeiten gemeinsam mit Ihnen an der digitalen Transformation Ihrer Unternehmensprozesse.
