T-Systems: Sua parceira na digitalização
Com uma presença em mais de 20 países, cerca de 29 mil funcionários e um faturamento de 4,2 bilhões de euros (2020), a T-Systems é um dos líderes globais em prestação de serviços digitais com sede na Europa.
Serviço 360 graus
A T-Systems acompanha seus clientes no caminho da digitalização. Nós oferecemos soluções integradas para clientes corporativos. É subsidiária da Deutsche Telekom e tudo vem de um único fornecedor: Desde a operação segura dos sistemas de inventário, serviços clássicos de TI e telecomunicação até a transformação na nuvem, inclusive das redes nacionais. Da implementação adaptada de infraestrutura, plataformas e software até os novos modelos de negócio e projetos de inovação na Internet das Coisas. A base para isso é o alcance global para a rede fixa e móvel, datacenters altamente seguros, um ecossistema abrangente de nuvem com plataformas padronizadas, parcerias globais e máxima segurança.
Cloud made in Germany
As Soluções em Nuvem levam os dados de uma série de fontes e sensores de forma segura para os datacenters da T-Systems. Lá, os clientes corporativos usam os dados coletados em análises que servem como base para modelos de negócios existentes ou novos. No decorrer dos anos nós criamos um ecossistema de nuvem compatível com a rigorosa política alemã de privacidade. Ele abrange atualmente cerca de 150 soluções de parceiros. Durante muito tempo nossas receitas com a nuvem vinham apenas da nuvem privada (portanto, de uma solução especial extra apenas para um cliente). Entretanto, as aplicações internas de nuvem pública, como a nuvem Open Telekom, estão em ascensão.
Uma série de ofertas de nuvem da T-Systems vem da “House of Clouds”, um datacenter de alto desempenho em Biere, Alemanha. O datacenter proporciona processamento e análise rápida praticamente no mesmo local. Biere é considerado o “Fort Knox” dos datacenters e se transformou em um Data Hub europeu. Em 2018, a T-Systems conclui mais uma expansão do datacenter em Biere. Com a nova expansão, a capacidade disponível para o processamento e armazenamento de dados da nuvem agora é de 150 petabytes.
Novas redes e novos parceiros
Todos os anos a Deutsche Telekom investe bilhões no desenvolvimento contínuo da sua infraestrutura de rede para estimular a digitalização. O Protocolo de Internet (IP) torna-se cada vez mais a base técnica. As Redes da Próxima Geração (NGN) e as redes All IP abrem oportunidades para as empresas oferecerem seus serviços e aplicações com novos modelos de negócios através da Internet.
A base da estratégia integrada de rede é uma série de inovações na rede fixa e de comunicações móveis:
- Estruturação de uma rede NB-IoT em oito países europeus: Isso proporciona uma penetração maior das construções e alcança lugares que seriam inacessíveis para o sinal sem fio como instalações e garagens subterrâneas.
- A próxima geração de rede móvel 5G será lançada aos poucos com a disponibilidade das frequências utilizáveis. A cobertura em toda a planta de produção é cada vez mais importante precisamente para as grandes empresas. Isso já pode ser garantido hoje para o 4G e, no futuro, para o 5G com os parâmetros de qualidade necessários. Com as redes 5G Campus, a T-Systems já pode assegurar uma solução completa de conectividade de rede móvel e fixa, segurança, Edge (computação na nuvem) e aplicações de digitação (indústria 4.0).
- A T-Systems se concentra no desenvolvimento das soluções gerenciadas SD-WAN baseadas nas tecnologias de parceiros líderes em SD-WAN. A plataforma própria de IP-VPN da T-Systems, IntraSelect, é ampliada com as funcionalidades SD-WAN. Dessa forma, nós criamos uma solução plenamente integrada para grandes empresas com demandas de rede complexas. Além disso, nós oferecemos soluções padronizadas como serviços gerenciados de SD-WAN sobreposta.
- Quando se trata de redes móveis, a T-Systems também trabalha globalmente: Com o Freemove (Europa), Bridge Alliance (Ásia) e T-Mobile US, nossos clientes contam com uma cobertura móvel em 100 países. Esse até agora é o melhor serviço 4G no mundo.
Internet das Coisas (IoT): Tudo será integrado
Desde a babá eletrônica, a vaga de estacionamento, o medidor elétrico até toda a planta de produção: tudo isso não se limita a enviar os dados para a nuvem, onde são analisados, e se comunicam entre si. A Deutsche Telekom e a T-Systems investiram bilhões na interação entre redes, nuvem, IoT e segurança para se prepararem para o mundo em rede. Com isso, nós oferecemos aos nossos clientes um acesso simples e rápido à nuvem pública e privada, a melhor rede – móvel ou fixa – e plataformas sob medida em datacenters altamente seguros de acordo com a lei de privacidade alemã. E, além disso, a integração dos sistemas abrange todas as tecnologias. Assim, um único parceiro provê novas aplicações para a indústria e o setor público.
Exemplo: Gerenciamento digital de estacionamento
O exemplo Smart Parking mostra como a nuvem e as redes interagem para que a IoT funcione em tempo real. Ele facilita a procura por uma vaga de estacionamento em Hamburgo: Através de um aplicativo da T-Systems, os motoristas encontram uma vaga livre para estacionar, além de poder reservar e pagar. Para isso, a cidade e os prestadores de serviço estão digitalizando 11 mil vagas públicas de estacionamento. Os sensores instalados enviam para os smartphones dos motoristas onde eles podem encontrar uma vaga livre. Como os projetos de digitalização vivem da escalabilidade, a Deutsche Telekom passou a oferecer o Smart Parking em toda a Alemanha, e as cidades têm demonstrado grande interesse.
Segurança e qualidade na Internet das Coisas
Computação em nuvem, Inteligência Artificial ou Big Data – todas essas novas tecnologias criam novos desafios para a segurança em TI. Acrescente a isso o fato de que os ataques cibernéticos às redes corporativas estão cada vez mais sofisticados e se tornaram uma grande ameaça para a economia. Por causa disso, a proteção e segurança dos dados é um critério decisivo para o sucesso. Foi por isso que a Deutsche Telekom fundou a área “Telekom Security” no âmbito da T-Systems. Ela integra todas as atividades de segurança e a experiência de 1200 especialistas em segurança. Dessa forma, o grupo não mede esforços para proteger suas redes, seus sistemas de TI, assim como os dados de empresas e clientes privados, contra ataques virtuais. Todos os clientes, do cidadão aos grandes conglomerados, obtêm soluções inovadoras de segurança. É com esse intuito que a Deutsche Telekom não para de adequar o seu portfólio de segurança Magenta às novas exigências. Além disso, a Telekom Security opera o seu próprio “Cyber Defense and Security Operation Center” (SOC) em Bonn, um dos maiores e mais modernos da Europa.
Para garantir a disponibilidade ininterrupta dos sistemas e infraestrutura, a T-Systems também desenvolveu e introduziu o programa de qualidade Zero Outage. Isso tudo associado ainda à construção de um ecossistema completo para a garantia da qualidade. Todos os parceiros do programa estão comprometidos com o princípio de tolerância zero a erros e normas compartilhadas para a gestão da qualidade.
Aproveitar as oportunidades da digitalização junto com nossos clientes
As tecnologias disruptivas trazem consigo novas exigências à segurança de TI, principalmente por causa do aumento exponencial da criminalidade cibernética. A T-Systems controla a operação dos negócios por Áreas de Negócios. No foco estão quatro áreas temáticas: Conectividade, Digitalização & SAP, Cloud & Infraestrutura e Segurança. Mais precisamente, essas áreas representam serviços de rede, soluções de infraestrutura baseadas em plataformas públicas e privadas de nuvem, SAP, soluções de alta segurança, ofertas de integração de sistema personalizadas para os clientes e ofertas e soluções de digitalização relacionadas à Internet das Coisas, segurança, pedágio, saúde e cidades inteligentes. As respectivas áreas de negócio são suportadas por responsáveis operacionais, desde o design da solução e comercialização especializada até a plena responsabilidade pela entrega e atendimento ao cliente.
As ofertas não são isoladas, mas podem ser combinadas de acordo com as variadas exigências individuais dos clientes. Alguns portfólios podem até ser parcialmente harmonizados como, por exemplo, nas soluções SAP, que podem ser fornecidas tanto nas plataformas do portfólio de nuvem pública quanto na infraestrutura da oferta de serviços de gerenciamento de infraestrutura. O portfólio corporativo da T-Systems proporciona a base da oferta integrada dos serviços de TI para nossos clientes.
Novos desafios, soluções inovadoras
Mais dispositivos integrados, a Internet das Coisas e o aumento acentuado do tráfego de dados móveis fazem com que a Tecnologia de Informação e de Comunicação se tornem cada vez mais importantes. Diante disso, a disponibilização e operação das plataformas de TI e TC passam a ser um fator essencial para o sucesso que corresponde a diversos desenvolvimentos: Os dados não são mais salvos nos dispositivos, mas são armazenados cada vez mais em locais centralizados. O uso dos Serviços de Nuvem continua aumentando e isso, por sua vez, aumenta a pressão sobre os serviços clássicos e seus provedores.
Novos desafios surgem na área de segurança e proteção de dados. Novos padrões (por exemplo, nas áreas da indústria 4.0, M2M, Big Data e redes inteligentes) são definidos e aumentam os benefícios para os clientes. Disso também resultam novas opções para o uso dos dados na economia digital e cadeias de modelos de negócios novas e mais abrangentes (p. ex., os modelos B2B2C).
A T-Systems está se transformando. O processo de mudança é orientado por cinco pontos centrais.
O mercado clássico de Tecnologia de Informação e Comunicação é marcado por uma pressão intensa da competição e dos preços. Ao mesmo tempo, novas tendências abrem novas oportunidades de crescimento.
- Nós racionalizamos processos, focamos em eficiência de custos e buscamos a estratégia radical “make-or-buy” para promover a competitividade e lucratividade do negócio clássico.
- Usamos plataformas escaláveis como mola propulsora para o crescimento das receitas. Os pontos centrais são, por exemplo, as áreas de computação em nuvem, segurança cibernética, saúde, automotivo e outras soluções integradas.
- Nós integramos parcerias que agregam valor a produtos e soluções próprias para criar um portfólio atraente de produtos B2B e B2B2C.
- Nós acompanhamos nossos clientes na troca dos serviços clássicos de TI e telecomunicação para soluções escaláveis e seguras na nuvem.
Por sua vez, esse desenvolvimento estratégico da T-Systems fomenta a estratégia do grupo “Leading Telco” com seus quatro pontos de destaque: “Redes IP integradas”, “entusiasmar os clientes”, “ganhar com os parceiros” e “líder entre os clientes corporativos”.
Planejamento do crescimento integrado dos negócios
Para que a sua empresa permaneça atualizada, planejamos um portfólio integrado para você relacionado sempre aos quatro pontos de ênfase: Conectividade, Digitalização & SAP, Cloud & Infraestrutura e Segurança.
Dessa forma, apoiamos a transformação da sua empresa com ativos eficientes para uma digitalização de ponta a ponta e escalável.
As nossas áreas representam um ecossistema versátil de fabricantes e fornecedores que ajuda você a construir a tecnologia de hoje como uma base estável e a integrar-se de forma bem-sucedida. Graças a uma orquestração adequada e diversas aplicações de nuvem otimizadas, desenvolvemos junto com você soluções digitais individuais que promovem os seus negócios.
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