Para ter mais crescimento, mais eficiência e para apoiar o desenvolvimento de novos modelos de negócios, as empresas precisam não apenas de uma infraestrutura de TI personalizada, mas também de uma plataforma de nuvem que atenda às exigências dos seus negócios.
Modernizando a forma de gerenciamento da Infraestrutura de TI, apresentamos o T-Systems MCI (Magenta Cloud Intelligence): a revolução em soluções inteligentes para aprimorar a eficiência de nossas operações. Unindo monitoramento, observabilidade, machine learning, automação e inteligência artificial, nossa plataforma detecta e remedia incidentes automaticamente. Com insights e sugestões precisas, oferecemos uma abordagem proativa para acionamentos automáticos, resolução de problemas, análise de causa raiz e redução de custos, minimizando riscos de indisponibilidade.
Colaboração: por meio de uma solução única, todas as operações podem atuar em conjunto e evitar que os times trabalhem em ferramentas e operações isoladas.
Next Generation Delivery: a solução é baseada em AIOps, que prioriza a experiência do cliente em vez de uma abordagem mais tradicional centrada em tecnologia.
Eficiência: por meio do correlacionamento de alertas e redução de ruídos, atigimos uma redução de 70% dos incidentes pela monitoração e observabilidade.
Agilidade: a plataforma facilita identificar a causa raiz dos incidentes, por meio do Machine Learning e da IA, e ajuda a reduzir o MTTR em 40%.
Automações: com a possiblidade de diversas integrações, é possível realizar automações para resolução automática cerca de 30% incidentes gerados.
Redução de Custos: com dashboards e reports inteligentes, fornece insights para ajudar a reduzir custos, melhorar a governança e dados de capacidade do ambiente.
