Cada vez mais, as empresas precisam posicionar-se de forma rápida para as mudanças das condições básicas. Para a demanda de curto prazo e para o começo da crise, ficou claro que muitas empresas não disponibilizaram laptops, desktops e tablets totalmente equipados para os funcionários que trabalhavam de casa. Além disso, o acesso às ferramentas de negócio digitais era frequentemente inviável por motivos de segurança e proteção de dados.
Com a Collaboration 365 e os serviços híbridos gerenciados para a nuvem Citrix, é possível implementar em poucas horas locais de trabalho virtuais com os mais altos padrões de segurança. Para uma empresa de energia com operações ativas globalmente, por exemplo, foi possível fazer com que mais de 40 mil funcionários trabalhassem em um projeto de apenas cinco dias tanto em home office quanto na empresa com base na nuvem Citrix.
A Collaboration 365 reúne todos os componentes individuais de uma estratégia de colaboração abrangente. Os componentes centrais da solução são os serviços de aplicação on-line da Microsoft, bem como a nuvem Citrix, por meio da qual as empresas podem conectar-se de forma segura às suas equipes internas, freelancers externos, consultores, parceiros ou fornecedores de qualquer computador e se preparar para o trabalho. Você tem a opção de obter softwares e ferramentas a partir de uma nuvem pública como o Azure, de uma nuvem privada em um centro de computação ou de uma Future Cloud Infrastructure (FCI) da T-Systems. Isso cria o caminho para modelos de fornecimento híbridos. Desta forma, é possível representar também as exigências de conformidade e proteção de dados.
De modo geral, a pré-configuração e a instalação de softwares em laptops, desktops ou tablets para equipes móveis demandam tempo. Esse processo é simplificado com o Microsoft Intune, Windows como serviço e nuvem Citrix. O dispositivo é registrado de forma centralizada com um código de identificação na nuvem. As ferramentas, acessos a dados e políticas destinadas ao usuário são atribuídos a esse ID. O usuário faz login com o seu dispositivo “zerado” por meio do ID e recebe acesso a todas as ferramentas e diretrizes concedidas a ele. O único recurso de que o trabalhador móvel precisa é conexão à internet.
Para viabilizar a colaboração em equipe trabalhando de casa ou em uma viagem, as empresas também utilizam soluções da nuvem pública. No entanto, ao trabalhar com softwares essenciais para a companhia, com dados pessoais ou com exigências rigorosas de segurança e conformidade, recomenda-se a implementação de ferramentas de colaboração na nuvem privada – e isso não precisa ser caro. De 500 a 15 mil estações de trabalho, a nuvem privada como modelo de sourcing é mais econômica porque as licenças das ferramentas utilizadas podem ser adaptadas da melhor forma às necessidades da empresa. Ao mesmo tempo, é possível integrar os recursos adicionais – tais como serviços telefônicos – ou encriptar a troca de dados.
Se as empresas precisarem observar políticas de conformidade ou requisitos legais muito rigorosos, os dados poderão ser mantidos em uma nuvem privada e em um espaço jurídico definido. A nuvem privada da T-Systems é operada em um centro de dados próprio de acordo com os padrões alemães. Os centros de computação atendem a todas as especificações regulamentares para a operação de uma infraestrutura sensível.
Na nuvem privada é possível fazer ajustes em suas próprias instâncias e extensões desde arquivamento até integração e criptografia. Além disso, os cenários híbridos são conectados a seus próprios data centers e as atualizações são realizadas após consulta.
Em termos de preço, a Collaboration 365 suporta a concorrência do mercado graças às condições de licença econômicas. Em comparação com os preços das ferramentas do Microsoft Office 365 para a nuvem pública, os custos são até 30% mais baratos. A autenticação de fator único e o gerenciamento de serviços estão incluídos no valor por usuário. De modo geral, as licenças existentes podem ser reutilizadas.
Serviços de nuvem híbrida gerenciados para Citrix otimizam o acesso ao software e à rede. Desta forma, a solução garante que, independentemente do local, os usuários tenham uma experiência adequada. O trabalho remoto é como o trabalho no escritório.
* A Microsoft também irá apoiar o produto Skype for Business a partir de 2025. Foi anunciada uma nova versão para 2021.