um edifício futurista em um corredor vazio, branco e rosa

Digitalização para bancos e seguradoras

Soluções específicas da indústria para inovação, eficiência e segurança máxima

Soluções adequadas para o futuro digital

A digitalização permite que bancos e seguradoras tornem os processos mais eficientes, reduzam custos e ofereçam produtos financeiros inovadores aos clientes. Inúmeros requisitos regulamentares devem ser cumpridos e muitas empresas precisam de suporte na operação de sua infraestrutura de TI ou gerenciamento de nuvens híbridas e multicloud, enquanto a segurança cibernética desempenha um papel mais do que relevante. A T-Systems tem as soluções certas para todas essas questões!

Estamos prontos para o seu projeto!

A T-Systems conta com os especialistas mais adequados para a sua empresa e está à disposição para responder às suas dúvidas sobre o planejamento, implementação e manutenção dos seus planos de digitalização.

Operação em conformidade com os regulamentos de sua infraestrutura de TI (crítica)

Uma mulher com uma blusa vermelha olha para um tablet, sorrindo.

As exigências regulatórias para bancos e seguradoras estão aumentando para garantir a segurança dos dados pessoais. Enquanto isso, a operação da infraestrutura em conformidade com a regulamentação está se tornando cada vez mais cara. Atualmente, muitos bancos e seguradoras enfrentam o desafio de modernizar sua infraestrutura porque ainda trabalham com hardware e software ultrapassados, uma arquitetura de TI confusa e sistemas inflexíveis. Ao mesmo tempo, alguns profissionais como especialistas em mainframe são raros no mercado e muito procurados. É por isso que a T-Systems oferece uma operação de infraestrutura de TI de alto desempenho, flexível, preparada para o futuro e compatível com BaFin.

Segurança cibernética e proteção de dados

Os números digitais azuis contra um fundo preto correm em direção a um padrão de pontos digitais azuis.

As exigências regulamentares também estão aumentando no que diz respeito à proteção de dados e segurança cibernética. Isso ocorre porque os ataques cibernéticos estão aumentando consideravelmente, sobretudo para os prestadores de serviços financeiros. De acordo com o relatório “Modern Bank Heists” do provedor de serviços de segurança de internet Carbon Black, cerca de dois terços (67%) dos bancos, instituições de crédito e outras empresas financeiras relataram um aumento no número de ataques cibernéticos. Novas tecnologias como Mobile Banking, processos digitais interinstitucionais e a integração de provedores terceirizados estão criando cada vez mais oportunidades para os criminosos cibernéticos atacarem. Para bancos e seguradoras, isso representa um risco de perda de dados, bem como danos significativos à sua imagem. A T-Systems já oferece segurança e proteção às conhecidas corporações listadas no DAX, bancos e seguradoras no processamento de dados pessoais, bem como uma ampla gama de opções para melhorar a segurança cibernética com um Centro de Operações de Segurança.

Gerenciamento de nuvens híbridas e multicloud

Uma mão está digitando em um teclado, a outra está segurando um cartão do banco.

A estratégia “Cloud First” também alcançou o setor bancário e de seguros porque as soluções em multicloud ou nuvens híbridas prometem vantagens significativas para novos modelos de negócios. Paralelamente, o uso de diferentes tecnologias como sistemas legados, nuvem pública e nuvem privada, bem como o uso de servidores mainframe, aumenta a complexidade e coloca exigências especiais sobre uma gestão abrangente. A T-Systems oferece aos bancos e seguradoras uma série de opções para negócios em nuvem e gerenciamento abrangente das diversas plataformas. Além disso, a Open Telekom Cloud é atualmente a única solução de nuvem operada na Alemanha que está em conformidade com a regulamentação e que também atende aos requisitos mínimos de gerenciamento de risco (BA), ou MaRisk (BA). A T-Systems ainda fornece soluções das plataformas AWS, Microsoft Azure e Google Cloud como parte de seu gerenciamento de multicloud, embora seu portfólio também inclua soluções clássicas de nuvem como Salesforce, ServiceNow e Office365.

Eficiência digital e satisfação do cliente

Uma mulher de camisa azul olha para um tablet, sorrindo.

Os clientes de bancos e seguradoras estão se tornando cada vez mais exigentes e esperam um acesso simples, fácil e seguro às informações e produtos. Ao mesmo tempo, a digitalização facilita a mudança de contas e torna a batalha pelos clientes cada vez mais intensa. Embora os bancos e seguradoras se concentrem em convencer os clientes com produtos financeiros digitais inovadores, eles frequentemente esquecem os processos e procedimentos internos. Consequentemente, os novos serviços são criados com tecnologias ultrapassadas e desatualizadas. 

Novas tecnologias como chatbots, automação de processos de robótica, blockchain e inteligência artificial oferecem uma variedade de opções para processos enxutos e eficientes que funcionam a partir da perspectiva do cliente. Além disso, bancos e seguradoras podem reduzir custos enormes por meio da digitalização. O pré-requisito para isso é que tudo corra bem. Sendo assim, a T-Systems oferece suporte a bancos e seguradoras na seleção, implementação e integração das soluções certas nos sistemas de TI existentes. Nossos consultores detêm o conhecimento e as habilidades necessários para atender às altas exigências regulamentares.

Conectividade: a base para a digitalização

A conectividade é a base para todas as formas de digitalização, inclusive na área de serviços financeiros. Somente uma rede estável e de alta disponibilidade como WAN ou LAN leva a um caminho eficiente para o futuro digital. Isso porque o tráfego de dados IP está aumentando a cada ano devido à Internet das Coisas e ao uso da “comunicação unificada” na forma de soluções de videoconferência ou de telefonia baseada em nuvem. Como resultado, os setores bancário e de seguros também estão passando por uma maior demanda por estabilidade de rede, largura de banda e qualidade de serviço, especialmente para aplicações SaaS e armazenamento em nuvem.

A T-Systems oferece uma das maiores redes do mundo com uma cobertura global de 180.000 locais e gerencia mais de 1.800 redes corporativas (WANs) e mais de meio milhão de portas em redes locais (LANs) para clientes. A T-Systems não fornece apenas redes, mas também soluções completas de comunicação para Voice-over-IP, colaboração e trabalho móvel.

Sobre a nossa estratégia

Revista do cliente BEST PRACTICE

A Best Practice apresenta novas visões a respeito da segurança cibernética, nuvem, digitalização e comunicação no mundo dos negócios.

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