La transformation numérique globale représente à la fois une opportunité et un défi pour les commerçants de détail. La cloudification instaure d'une part la possibilité de développer de nouveaux business models et d'optimiser ceux qui existent déjà. D'autre part, le chemin vers le Cloud n'est pas une tâche facile ou banale et se doit d'être bien conçu, que ce soit au niveau de la compliance, de l'intégration des données et des systèmes existants ou de la gestion des coûts.
