Con nuestra solución de facturación en la nube, las empresas pueden gestionar tanto el proceso de pedido y contratación como el cálculo del precio, el pago y la facilitación del servicio comprado al cliente final, igual cuál sea el modelo de precio, suscripción, pago por uso, bonos, precio por paquete o muchos más, por ejemplo en el internet de las cosas o en la economía de datos y plataformas. Pero también el pago y la liquidación entre los socios que prestan una parte del servicio son posibles con Cloud Billing para todos los modelos, ya sea a través de liquidaciones, provisiones, tarifas fijas o por uso.
Suscripciones clásicas, prepago o pago por uso: con Cloud Billing puedes ofrecer y gestionar modelos de precios complejos de forma sencilla. La plataforma muestra el consumo real de manera transparente, procesa una gran cantidad de datos del usuario en tiempo real y los factura automáticamente, también en función del uso, si se desea. El cliente recibe una factura con posiciones claramente desglosadas y sabe exactamente cuánto paga por qué uso.
Si varios socios prestan servicios en un paquete de servicios, por ejemplo prestadores de servicios o revendedores, la plataforma reparte los pagos entrantes a todos los prestadores de servicio involucrados según las reglas definidas. Esto se hace en un proceso de fondo, sin que el usuario note nada. Este recibe solo una factura y paga solo la suma total, por ejemplo automáticamente por transferencia bancaria de su cuenta de banco.
Operamos la plataforma Cloud Billing en la Open Telekom Cloud en centros de datos hipermodernos en Alemania. La Open Telekom Cloud ofrece la máxima seguridad gracias a su protección de datos certificada según el RGPD. Garantizamos la seguridad contra fallos con nuestro nivel de servicio estándar 24x7 y una disponibilidad del 99,999 % para todos los servicios.
Los servicios de prepago exigen sistemas de facturación especiales para facilitar la gran cantidad de datos del usuario en tiempo real y luego facturarlos automáticamente al cliente en función de su modelo de precio, por consumo o por volumen.
Raphael Becker, Business Development Manager Cloud en T-Systems
Bueno para el clima: cada vez más personas usan el transporte público. Pero para los viajes largo necesitan varios boletos, ya que, además de la red nacional de los Ferrocarriles Alemanes (DB), hay muchas asociaciones de empresas regionales con tarifas propias. VDV eTicket Service estandarizó junto con T-Systems la gestión de boletos electrónica. Ahora el cliente puede ver de un vistazo en la app cuánto cuesta un boleto de un viaje que abarca varias redes. Entonces puede comprar y pagar electrónicamente, todo digital, sin papel. Luego la solución de facturación en la nube de T-Systems reparte automáticamente el pago recibido entre las empresas de transporte público involucradas.
Bajo la dirección de su filial emergente EnergieRevolte, la empresa municipal de servicios públicos de Düren lanzó al mercado un innovador modelo de pago para el consumo de electricidad, todo un cambio de sistema para el sector. Cloud-Billing de T-Systems hizo posible este logro pioniero.
Cloud Billing controla una app en el backend con la cual el cliente puede informarse en todo momento sobre cuánto haber de electricidad tiene en su cuenta. A través de la app puede comprar más electricidad en todo momento, la cual se suministra directamente al contador de electricidad inteligente instalado en su sótano. Este servicio de EnergieRevolte es tan exitoso que otras empresas de servicios públicos han empezado a revenderlo a sus clientes.
