Les analystes du secteur ISG ont classé les services d’intelligence artificielle générative de Deutsche Telekom et T-Systems comme « leaders ». Dans l’étude ISG Provider Lens™ « Microsoft Cloud Ecosystem 2024 », les deux entreprises ont atteint le statut de leader en Allemagne pour les clouds Microsoft – Telekom pour les clients PME, T-Systems pour les grandes entreprises. Les clouds Microsoft comprennent Azure, Microsoft 365 et Dynamics 365.
Selon l’étude, T-Systems définit les jalons pour les projets d’IA générative dès les premières phases du marché grâce à des solutions conformes et des services innovants. Le prestataire de services informatiques propose déjà des applications d’IA sophistiquées avec M365 Managed AI Cognitive Services et M365 Managed Copilot. T-Systems a obtenu le statut de leader pour l’écosystème de cloud Microsoft – pour « Managed Services for Azure – Large Market », « Microsoft 365 Services – Large Market » et « SAP on Azure Services ».
Concernant les télécommunications, l’étude précise : « Deutsche Telekom investit dans les ressources, dispose de compétences méthodologiques et d’une expertise sectorielle, conçoit des solutions et est pour les PME allemandes un interlocuteur unique pour les solutions Copilot, GenAI, LLM et plus encore ».
En outre, Deutsche Telekom se différencie par une forte intégration de Microsoft Teams dans les télécoms avec une solution de téléphonie hautement intégrée et la téléphonie mobile. Pour la quatrième fois consécutive, Deutsche Telekom a obtenu le statut de leader pour les services de l’écosystème cloud de Microsoft – pour « Managed Services for Azure – Mid Market », « Microsoft 365 Services – Mid Market », « Power Platform Services » et « Dynamic 365 Services ».
