Pour rester en tête dans le secteur très concurrentiel de l’automobile, il faut comprendre le comportement des clients. Des défis tels que l’évolution des préférences des clients et l’intensité de la concurrence exigent des solutions innovantes. Nos connaissances basées sur les données permettent aux constructeurs, aux fournisseurs et aux concessionnaires automobiles d’identifier les besoins des clients à un stade précoce, d’optimiser les processus et d’augmenter la rentabilité.
Des analyses de données ciblées peuvent transformer des défis tels que des processus mal harmonisés et un manque d’innovation en opportunités. Les entreprises peuvent optimiser leurs stratégies de vente et de marketing grâce à une solution de tarification dynamique. L’analytique en libre-service soutient un développement de produit orienté vers le client et augmente la satisfaction du client. De plus, l’analyse des commentaires des clients augmente la fidélité de ces derniers. Avec nous, les entreprises peuvent améliorer leurs capacités d ’analyse de données et prendre des décisions pertinentes pour réussir.
T-Systems aide les entreprises de la chaîne de valeur automobile à transformer de grandes quantités de données en résultats fiables grâce à des solutions d’analyse client et à mieux comprendre les besoins de leur clientèle.
Profitez des avantages des solutions de tarification basées sur l’IA pour l’industrie automobile. Notre Price Intelligence Hub utilise des techniques avancées d’apprentissage automatique et d’analyse des données pour fournir des recommandations de prix personnalisées, adaptées à vos besoins spécifiques. Dites adieu au traitement manuel des données et aux incohérences et laissez l’IA optimiser votre stratégie de tarification pour réussir.
Price Intelligence Hub est une solution de tarification dynamique développée par nos équipes internationales d’architectes de données et d’analystes de données. Ils ont créé des algorithmes spécifiques d’apprentissage automatique qui aident les constructeurs automobiles à déterminer de nombreux tarifs différents, des prix catalogue spécifiques à chaque pays pour les voitures neuves à un prix de gros compétitif pour les pièces détachées et les accessoires, en passant par les offres de prix personnalisées pour les voitures neuves destinées aux clients finaux.
Notre analyse des commentaires des clients offre des perspectives plus rapides et plus approfondies grâce à l’analyse du sentiment des clients, à la modélisation des thèmes et à l’exploration des arguments, et analyse les commentaires non structurés provenant de YouTube, Instagram et Facebook. Les entreprises peuvent ainsi obtenir un retour d’information pertinent sur les produits avant même leur lancement sur le marché. En outre, vous pouvez obtenir en quelques minutes un aperçu des besoins auxquels les produits des concurrents ne répondent pas. Vous disposez ainsi d’une base de données objective pour prendre des décisions en matière de développement de produits.
