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Jeune femme faisant ses courses dans un magasin Valora

Valora : Une excellente expérience achat et clients

Avec le cloud privé de T-Systems, Valora Retail obtient une combinaison optimale de rentabilité et de flexibilité.

Un cloud privé évolutif avec l’intégration d’Azure ExpressRoute

Dans le cadre de sa transformation numérique continue, l’entreprise Valora Retail étudie de nouveaux concepts de Convenience automatisés. L’une de ces innovations est le magasin hybride 24/7 – avec du personnel le jour et un accès autonome pour les clients la nuit. Avec le soutien de T-Systems, Valora met en place une plateforme Cloud privé pour ses applications actuelles et comme base pour de futures innovations.

Pain points clients

  • Les systèmes informatiques traditionnels n’offraient pas la flexibilité et l’évolutivité nécessaires à la planification ambitieuse de la croissance.
  • Une plus grande flexibilité était nécessaire au niveau local pour répondre aux besoins des différents secteurs du groupe.
  • L’entreprise avait besoin d’une plateforme à l’épreuve du temps qui lui permettrait de travailler plus efficacement et d’atteindre ses objectifs de croissance ambitieux.

Comment T-Systems l’a résolu

  • Le cloud privé de T-Systems, déployé à l’aide de la technologie vCloud de VMware, offre une infrastructure évolutive et économique.
  • L’intégration de Microsoft Azure ExpressRoute permet un accès direct aux services Azure avec une sécurité, des performances et une évolutivité améliorées.
  • L’exploitation SAP (y compris HANA DB) s’effectue via les Dynamic Computing Services de troisième génération, qui ont fait leurs preuves.
  • Les systèmes sont exploités dans un data center twin-core hautement sécurisé à Francfort.

Avec T-Systems, nous avons trouvé un partenaire qui nous permet d’innover avec une rentabilité optimale, tant au niveau local qu’international.

Dirk Mühlhäuser, Head of Retail IT, Valora Suisse SA

Impact sur l’activité

  • Augmentation du degré de virtualisation des infrastructures
  • Augmentation de la flexibilité et de l’adaptabilité aux conditions régionales
  • Grande stabilité opérationnelle avec une qualité garantie (SLA)
  • Optimisation de la rentabilité grâce à un modèle de prix sur mesure
  • Grâce à la structure Zero-Outage de T-Systems et à des SLA garantis, Valora Retail bénéficie d’une grande stabilité opérationnelle.
  • Base solide pour de futures solutions numériques visant à améliorer la fidélisation et l’expérience clients

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À propos du groupe Valora

Le groupe Valora, avec ses marques connues comme BackWerk, avec, Ditsch, Press & Books, k kiosk et U-Store, a son siège principal en Suisse. Le groupe exploite environ 2 800 points de vente dans six pays européens, dans des endroits très fréquentés. Valora renforce continuellement sa position de leader du Convenience et du foodservice.

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