T-Systems est fier d'être partenaire ServiceNow « Worldwide Emerging Service Provider » de l'année 2023. Nous avons été récompensés pour avoir fourni une expérience client de qualité et pour avoir permis une croissance du chiffre d'affaires. Cette distinction nous a été décernée dans le cadre des ServiceNow Worldwide Partner Awards le 15 mai 2023 à Las Vegas, Nevada.
Avec les solutions de T-Systems, nous sommes indépendants des systèmes propriétaire. Nous avons créé une plateforme flexible qui nous a permis de nous renouveler et de nous fournir la flexibilité dont nous avions besoin. Le haut niveau d'automatisation et les flux de travail dans ServiceNow nous offrent l'efficacité et la rapidité dont nous avons besoin. Les autres outils ne peuvent pas faire cela.
ServiceNow Global Alliances and Channel Ecosystem (ACE) reconnaît les réalisations des partenaires leaders de l'industrie qui ont contribué à la croissance de ServiceNow en générant des résultats commerciaux réussis pour les clients communs. Les prix de cette année sont basés sur les performances des partenaires en 2022, qui sont évaluées en fonction des attributs clés suivants : contribution/croissance des revenus, évolution de la gamme de produits, croissance des compétences et des workflows, et innovation commerciale sur la transformation numérique.
Outre ces critères, ce prix récompense l'incarnation de l'innovation dans sa forme la plus pure. Nous avons travaillé avec ServiceNow pour créer une solution prête à l'emploi conforme à la loi européenne sur la diligence dans la supply chain, et nous avons élaboré ensemble un système de gestion de recharge pour les véhicules électriques. T-Systems est l'entreprise qui a généré le plus d'activité avec la plus grande valeur nette de nouveaux contrats dans les régions en croissance à travers le monde.
T-Systems accompagne les clients avec une automatisation de services durable et les prend en charge à chaque étape du cycle de vie. Nous associons les capacités NOW (également verticales) avec notre expertise sectorielle pour créer des solutions différenciantes, par exemple Ambika ou Transparency Suite. T-Systems est le seul fournisseur de services cloud en Europe à proposer la solution SaaS ServiceNow à ses clients à partir des datacenters de Deutsche Telekom ainsi que du cloud ServiceNow en tant que service logiciel managé, répondant ainsi aux besoins des industries réglementées.
Cette distinction témoigne d’une collaboration étroite et une vision partagée avec ServiceNow. Cela nous rappelle que notre succès reflète la confiance, le support et l’engagement entre nos équipes respectives. Nous accompagnons nos clients et avons migré la quasi-totalité de nos process d’Automation et Services sur ServiceNow ces dernières années
Au cours de l'année 2022, ServiceNow a continué à développer son écosystème mondial de partenaires et repense l'ensemble de son programme de partenariat pour se concentrer sur la création de relations étroites avec ses partenaires. Le nouveau programme de partenariat est conçu pour aider les partenaires à offrir un meilleur accompagnement aux clients traversant des parcours complexes de transformation numérique. Le monde du travail a changé, et ServiceNow reconnaît la valeur que T-Systems et ses Services apportent pour aider les clients à s'adapter et à exceller sur le marché actuel. L'adhésion au programme de partenariat ServiceNow a fourni à T-Systems les outils nécessaires pour être équipés, habilités et autonomes pour identifier des initiatives Go-to-Market alignées et des offres et solutions innovantes qui offrent aux clients un ROI accéléré et stimulent la croissance de ServiceNow.
