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Telekom planea una nueva estructura para los servicios de telecomunicaciones B2B del Grupo, IoT y seguridad.

2/08/2019


  • La nueva unidad de servicios de TC B2B de Telekom Alemania integrará los servicios de TC  y negocios clasificados.
  • Compañías ágiles e independientes para IoT y seguridad en T-Systems.
  • La transformación de T-Systems continúa sin reducciones de personal adicionales.
Deutsche Telekom (DT) propondrá a su consejo un cambio en la estructura de los servicios de telecomunicaciones (TC) entre empresas (B2B). Si el consejo de administración lo aprueba en su próxima reunión a principios de septiembre, la estructura entre T-Systems y Telekom Alemania cambiará. No se planifica ninguna reducción de personal adicional. El plan es crear un negocio integrado de servicios de TC dentro de Telekom Alemania, implementando de forma consistente el pilar estratégico del Grupo "Lead in Business Productivity". La nueva unidad consistirá en el negocio B2B TC de Telekom Alemania, T-Systems TC Services y las Classified Portfolio Units.
T-Systems también quiere responder mejor a las necesidades del mercado, creando dos empresas independientes. Para apoyar el pilar estratégico de DT "Lead in Business Productivity", se crearán dos entidades jurídicas independientes a partir de las unidades "Security" y "IoT" (Internet de las Cosas). Ambas empresas seguirán formando parte de T-Systems.
Se espera que su aplicación tenga lugar en el primer semestre de 2020.

Servicios de telecomunicaciones de extremo a extremo de una sola fuente

"Nuestro objetivo al crear una unidad integrada de servicios de TC en Deutsche Telekom es mejorar significativamente nuestra eficacia para nuestros clientes. Nuestros clientes quieren que sea fácil hacer negocios con nosotros y tener acceso a un equipo que gestione toda la cadena de valor", dice Adel Al-Saleh, miembro de la junta directiva de Telekom y CEO de T-Systems. "En esta estructura, creamos una unidad que es responsable del desarrollo de productos, la gestión de la prestación de servicios, la gestión de productos y la experiencia técnica de ventas de productos, todo en una sola unidad. También eliminaremos el cobro interno a través de las diferentes unidades legales, lo que nos ayudará a eliminar la complejidad innecesaria y nos permitirá ser más competitivos en el mercado".
Como resultado, T-Systems transferirá sus unidades de cartera "TC Services" y "Classified ICT" (esta última proporciona principalmente redes a organismos gubernamentales) a Telekom Alemania.
Ambas unidades se fusionarán en la división B2B de Telekom Alemania. Esta transición afecta tanto al negocio nacional como internacional de TC en T-Systems.
Los dos departamentos de TC de T-Systems se centran en ofrecer a los clientes una conectividad segura y una red sólida. En el futuro, esto vendrá de una sola fuente: la división B2B de Telekom Alemania, "con el fin de estandarizar la producción y dar un impulso a las ventas", dice Dirk Wössner, miembro del consejo de administración de Telekom Alemania y Director General de Telekom Alemania.
El objetivo es aumentar la escalabilidad y la competitividad a través de mayores volúmenes. "Con una producción estandarizada, podemos abordar mejor áreas de crecimiento como SD-WAN*, SD-LAN** y Cloud Connect", dice Al-Saleh. Y para Wössner está claro: "Nuestra empresa mediana también se beneficiará".

Más rápido y flexible en el mercado

Dos empresas independientes para Seguridad y IoT deberían reforzar aún más la posición de Telekom en ambas áreas de crecimiento. En este caso, T-Systems se enfrenta a competidores especialmente ágiles, que se benefician de unos procesos de toma de decisiones racionalizados.
"Las empresas independientes actúan de forma más ágil. De este modo, pueden hacer frente mejor a la rápida evolución del mercado, incluidas las medianas empresas", explica Al-Saleh. "Son más autosuficientes en el mercado y ayudan a abrir nuevas oportunidades, facilitando, por ejemplo, las asociaciones, o incluso la cooperación con los competidores - la llamada coopetición".
Como resultado, dos unidades integradas y ágiles emergerán con una responsabilidad de principio a fin, desde las ventas de expertos hasta el diseño de soluciones, pasando por la producción y la prestación de servicios. "Estas unidades ágiles ayudarán a acelerar el crecimiento de T-Systems, más allá de lo que vemos hoy en día."

La transformación continúa

Estos cambios previstos no afectarán a la transformación de T-Systems. Todas las actividades previstas se mantendrán sin cambios. "En cuanto el consejo dé luz verde, negociaremos los pasos necesarios con nuestros interlocutores sociales, y no se trata de reducciones adicionales de personal", subraya Adel Al-Saleh. "La transformación en curso resuelve nuestras debilidades, aumentando los ingresos, la entrada de pedidos y las ganancias. Seguiremos desarrollando todas las áreas de negocio de T-Systems y, como tal, seguiremos siendo un empleador atractivo".
La orientación financiera comunicada por el Grupo DT no se verá afectada.
* Redes de área extendida definidas por software
** Redes de área local definidas por software