Karsten leitet PACs SITSI®-Forschungscluster zum Thema Cloud Computing, das qualitative Trendberichte, Anbieterprofile und quantitative Daten zu Marktsegmenten und Anbietern in den Bereichen IT-Infrastruktur, Anwendungstransformation und Betrieb umfasst. Im Rahmen von individuellen Beratungsprojekten unterstützt Karsten Kunden bei strategischen Entscheidungsprozessen, Portfolioanalysen, Positionierung, Partnersuche und M&A-Aktivitäten. Darüber hinaus ist er Autor zahlreicher PAC RADARs, White Papers und Trendstudien und hält regelmäßig Vorträge auf Veranstaltungen.