In der Provider Lens™ wird T-Systems mit seiner Tochtergesellschaft operational services GmbH & Co. KG (OS) als führend in den Bereichen Beratung, Implementierung und Managed Services genannt. T-Systems/OS verändert die europäische ServiceNow-Landschaft mit agilen Methoden, modernem Asset Management und flexiblen SaaS-Lösungen. Dafür erhielt das Unternehmen die renommierte Auszeichnung „ServiceNow Worldwide Emerging Service Provider Partner of the Year 2023“.
Ashwin Gaidhani, Hauptautor des Berichts, erklärt: „T-Systems/OS hat mit Digitalisierungskompetenz und Ende-zu-Ende-Serviceabdeckung in den Bereichen Beratung, Integration und Branchenexpertise eine tief verwurzelte ServiceNow-DNA aufgebaut und bietet spezialisierte ServiceNow-Integrationsdienste von der Implementierung bis zur Schulung, um eine reibungslose Bereitstellung mit domänenspezifischem Fachwissen zu gewährleisten.“