Leere Regale in Läden, Warten auf Bestellungen sowie Lieferung beschädigter Waren – all das sorgt für unzufriedene Kunden, während eine flexible Logistik und Transparenz über Standort, Lieferfähigkeit und Zustand der Waren die Kundenzufriedenheit deutlich verbessern. Mit digital vernetzter Handelslogistik können Bestände klein und Lieferkettenkosten niedrig gehalten werden. Außerdem sorgt sie im Unternehmen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Logistik, Zentrale sowie Online- und stationärem Handel.
Einzelhandelsunternehmen können mit unseren digitalen Retail-Lösungen das Kosten-Nutzen-Verhältnis entlang der gesamten Lieferkette und Logistik optimieren. Einzelhändler behalten mithilfe von Dashboards, harmonisierter Warenlogistik und Produktdatenschnittstellen den Überblick und bekommen Handlungsempfehlungen in Echtzeit. Lösungen für das Cloud-gestützte Supply Chain Management (SCM) helfen, Lieferketten und ihre Prozesse von eingehenden und ausgehenden Waren bis hin zum Lagermanagement zu optimieren und so die Liefertreue zu verbessern, Lagervorlaufzeiten zu verkürzen und Logistikkosten zu senken.
Eines der zentralen Ziele der Digitalisierung in der Transport- und Handelslogistik ist die Schaffung einer transparenten und durchgängigen Sicht auf die gesamte Lieferkette. Dabei spielt die Digital Supply Chain eine entscheidende Rolle. Neben den Daten aus klassischen IT-Systemen wie CRM oder ERP kommen dafür immer mehr Internet-of-Things-Lösungen zum Einsatz, mit denen sich Fahrzeuge und transportierte Waren verfolgen lassen. Zusammen mit Künstlicher Intelligenz ermöglichen diese Daten zeitnahe Anpassungen von Abläufen sowie die Optimierung von logistischen Prozessen. So lassen sich Kostenvorteile erzielen und die Kundenzufriedenheit verbessern.
Dank digitaler Lösungen für die Lieferkette 4.0 wie IoT und Blockchain haben T-Systems und seine Partner physische und finanzielle Lieferketten vernetzt. Die Technologie automatisiert sämtliche Prozesse rund um finanzielle Transaktionen oder Dienstleistungen und gewährleistet das pünktliche Erreichen der Zahlungsziele. Dies ist entscheidend für die Bewältigung von Herausforderungen rund um Beschaffung, Zahlungsautomatisierung, Bestandsmanagement und durchgängige Lieferkettentransparenz.
Die Lösung „Digitaler Lieferschein“ ist nicht nur nachhaltig, sie beschleunigt zudem Lieferprozesse drastisch und spart mehrere Tage Arbeitsaufwand. Auch die kontaktlose Übergabe mithilfe eines QR-Code-Scans, die digitale Unterschrift sowie die Einsparung des Lieferscheindrucks sprechen dafür. Durch die Anpassung und Standardisierung digitaler Lieferscheine wird die Lieferkette erheblich effizienter.
Der digitale Service Button sorgt im Handel dafür, dass Regale schnell aufgefüllt, Lkw sicher entladen und technische Störungen sofort gemeldet werden
