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Telekom liefert Digitalisierung „Made in Germany“

Deutsche Telekom wächst mit Geschäftskunden: Neuer Bereich für digitale Kundenerlebnisse. T-Systems im Kern der Digitalstrategie.

08. November 2022

Wachstum mit Geschäftskunden

Die Deutsche Telekom treibt die Digitalisierung von Wirtschaft und Verwaltungen voran. Innerhalb der Telekom Deutschland (TDG) schafft der Konzern einen neuen Bereich für digitale Rund-um-Lösungen und Plattformen im Wachstumsmarkt für Digital Experience Services. Die Großkundensparte T-Systems positioniert sich innerhalb des Konzerns als vertikal ausgerichteter IT-Dienstleister. Das Segment sorgt für Beratung, Cloud Services und digitale Lösungen mit eingebauter Sicherheit. Kombinierte Angebote aus Konnektivität, Daten und Anwendungen für ein durchgängiges digitales Kundenerlebnis versprechen der Telekom weiteres Wachstum mit Digitalisierung „Made in Germany“.

Neuer Bereich für digitale Kundenerlebnisse

Telekom Flaggen vor Telekom Gebäude

Im Mittelstand und der gesamten deutschen Industrie ist der Hunger nach Digitalisierung groß. Die Telekom Deutschland ist ideal positioniert, um diese Nachfrage zu befriedigen. Sie bietet mit einem neu geschaffenen Bereich die Kombination aus Konnektivitäts-Leistungen und Telko-nahen Plattformen beispielsweise für das Internet der Dinge und Security. Software-Kompetenzen zur Integration dieser Plattformen in die Geschäftssysteme von Unternehmen komplettieren dieses Angebot. Der neue Bereich in der TDG bringt diese Leistungen als One-Stop-Shop für die Digitalisierung auf den Markt. Er konzentriert sich zunächst auf den deutschen Mittelstand. Das Angebot ist skalierbar für eine breitere Palette von Kunden in anderen europäischen Regionen und darüber hinaus.

Im Zuge der Gründung des neuen Geschäftsfeldes überträgt T-Systems ab 2023 ihre Digitaltochter T-Systems MMS in den Konzern und stärkt damit die neue Einheit. Die MMS ist ein eigenständiges Unternehmen und wird künftig in der TDG gesteuert. Sie ist einer der führenden Anbieter von Digital Experience Services in Deutschland. Ihre rund 1.700 Digitalexpertinnen und -experten bringen ihr Know-how für die Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien von Unternehmen und des öffentlichen Sektors ein. So unterstützt die MMS die Umsetzung der „Journey to Digital“-Strategie im Konzern. Die Zusammenarbeit zwischen MMS und den Kunden von T-Systems läuft unverändert weiter.

Darüber hinaus investiert die Telekom in Technologie und strategische Partnerschaften, um im neuen Geschäftsbereich zu wachsen und global zu skalieren. Akquisitionen stehen ebenfalls auf der Agenda.

T-Systems im Kern der Digitalstrategie

Die Telekom positioniert ihre Großkundensparte T-Systems im Kern ihrer Digitalstrategie. T-Systems erwirtschaftet einen jährlichen Umsatz von rund vier Milliarden Euro. Der Löwenanteil verteilt sich mit rund 85 Prozent auf Cloud Services und Digitale Lösungen. Ein wichtiges Differenzierungsmerkmal ist die Beratung, die Kunden bei der Entwicklung ihrer digitalen Strategien hilft.

Unter dem Markendach von T-Systems stellen sich die Portfolio-Einheiten jetzt neu auf. Mit einem unternehmerischen Set-up schöpfen sie ihr Geschäftspotenzial voll aus. Die Einheiten zielen darauf ab, ihr Geschäft schneller zu skalieren, Ineffizienzen zu beseitigen und ihr Wachstum zu beschleunigen. Darüber hinaus setzt T-Systems verstärkt auf Partnerschaften. Insbesondere der Ausbau von Near- und Offshore-Kapazitäten ist geplant.

Um die unternehmerische Aufstellung von T-Systems zu unterstützen, entlastet der Konzern das Unternehmen von historischen Verpflichtungen. Damit verschafft die Telekom ihrer Großkundensparte mehr Spielraum für Investitionen in das Geschäft. Gleichzeitig macht die Telekom T-Systems zu einem bevorzugten Partner für die eigene Digitalisierung im Konzern.

Transformation hat den Grundstein gelegt

Den Grundstein für die neue Positionierung hat T-Systems in den vergangenen fünf Jahren gelegt. In dieser Zeit entwickelte sich T-Systems von einem Outsourcing-Spezialisten zu einem führenden IT-Dienstleister. Der Fokus liegt auf ausgewählten Branchen, spezifischen Märkten und vertikalen Serviceangeboten. Schwerpunkte des Segments sind Digital-Lösungen, Multi-Cloud und Beratungsleistungen. Sicherheit und Souveränität sind wichtige Differenzierungsmerkmale und fließen in jedes Angebot ein. T-Systems ist der größte IT-Dienstleister im deutschsprachigen Europa. Die Telekom-Tochter ist Marktführer für Branchen wie Automotive, Gesundheitswesen, Öffentlicher Personennahverkehr, Handel und Logistik sowie für den öffentlichen Sektor.

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