T-Systems staff meet to talk in front of a glass fronted building at sunset at company head office.
Notre culture

La diversité influence notre fonctionnement

Diversité des cultures, des talents et des idées

En tant que Groupe international, nous réunissons une grande variété de cultures, d’idées et de talents. La diversité et la tolérance sont importants pour nous car cela nous enrichit professionnellement et personnellement. Le respect et l’intégrité guident notre comportement en interne mais aussi à l’externe. Nous œuvrons pour maintenir un équilibre entre notre vie privée et notre vie professionnelle.
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Notre culture et nos valeurs

La diversité est un facteur de changement majeur dans notre culture d’entreprise. Nous sommes particulièrement attentifs à la parité, la diversité des profils (juniors/séniors) et d’expertises… L’ouverture internationale est également très importante chez nous. 
Nous respectons cinq Principes fondateurs qui déterminent notre façon de penser et d’agir au sein du Groupe. Ces principes représentent les valeurs qui nous sont chères, définissent la façon dont nous travaillons ensemble. Le respect et l’intégrité guident nos comportements, et nous surmontons nos problèmes grâce à notre travail d’équipe.

Nos Principes fondateurs

La satisfaction de nos clients guide mes actions
Nous ne cherchons pas simplement à satisfaire nos clients, nous voulons qu’ils soient ravis de nos services.
Respect et intégrité guident mon comportement
Nous respectons nos collègues, clients, partenaires et fournisseurs. Nous favorisons la réussite de T-Systems et de Deutsche Telekom grâce à une culture ouverte et honnête.
Ensemble ou seul, toujours l'esprit d'équipe
Nous nous efforçons de discuter des problèmes de façon ouverte au sein de nos équipes. Les opinions divergentes méritent tout autant leur place que les discussions complexes et controversées. En revanche, lorsqu’une décision est prise, elle doit être suivie minutieusement et avec cohérence par chacun.
Le meilleur endroit pour entreprendre et me développer
Notre réussite est le fruit du travail d’employés motivés et bien formés. C’est pour cette raison que ce Principe fondateur nécessite que l’ensemble des responsables reconnaissent l’implication et les réussites de chaque employé, et promeuvent un environnement positif offrant des opportunités de croissance et de développement.
Je suis T : comptez sur moi
Je représente T-Systems et Deutsche Telekom : les clients, collègues et partenaires peuvent compter sur moi.
Culture et valeurs chez T-Systems
Nos collaborateurs sont des hommes ou des femmes de tout âge, avec ou sans handicap, hétéro- ou homosexuels, d’origines ethniques ou d’appartenances religieuses différentes. Nous nous assurons qu’ils profitent chacun des mêmes opportunités et veillons à l’équité dans la gestion de l’ensemble de nos collaborateurs.
Les collaborateurs en tant qu’individus membres d’équipes, d’entités, de communautés professionnelles s’efforcent de relever les défis liés à leurs missions. L’apprentissage et le développement de nos collaborateurs sont favorisés tout au long de leur carrière par des opportunités professionnelles (projets, missions, mobilités…), des formations (techniques, coaching, parrainages…). T-Systems favorise la flexibilité et soutient les initiatives en matière d’innovation pour chaque fonction et à tout moment. L’amélioration continue et la force de proposition sont appréciées pour optimiser notre fonctionnement. Nous intégrons nos Principes fondateurs à nos activités quotidiennes.
«In the end, it's not what we said and thought that counts, but rather what we did and dared to do. That's what I call leadership.» tels sont les mots employés par Tim Höttges, CEO de Deutsche Telekom, au sujet de la nouvelle culture de leadership du Groupe. Les influences externes telles que la numérisation croissante, la digitalisation, l’évolution des marchés et de l’environnement du travail nécessitent une nouvelle approche en matière de leadership. Les trois principes de cette approche : Favoriser la performance, Collaborer et Innover fournissent une orientation pour y parvenir. Nos principes de leadership et nos Principes fondateurs ne sont pas contradictoires, mais parfaitement complémentaires.
La mise en place de communautés et d’un réseau social sur le lieu de travail favorisent l’échange d’informations, la collaboration et l’apprentissage au sein du Groupe. YAM, notre plateforme de collaboration mondiale, est un espace de communication et de coopération en interne où les données, informations et bonnes pratiques peuvent être réunies et partagées. Cela permet aux employés d’accéder aux informations et de résoudre rapidement leurs problèmes car le savoir-faire nécessaire est déjà disponible au sein du Groupe. C’est un outil permettant de trouver les collègues possédant les compétences nécessaires mais également une base de connaissances très riche. Notre réseau social est donc un outil important pour créer une organisation apprenante et flexible. Il fait également partie des réseaux sociaux d’entreprise les plus vastes et florissants au monde, ce qui peut s’expliquer par la taille du Groupe.
Il est important pour nous d’écouter vos idées, de connaître votre avis et votre ressenti. Nous réalisons donc régulièrement des enquêtes auprès de nos employés, ainsi que des sondages éclairs. Tous nos employés sont invités à donner leur point de vue sur les problèmes influençant leur engagement, leur santé, ainsi que les performances des équipes et des organisations. Quant à notre sondage éclair, il mesure les niveaux de compréhension, d’adhésion, ainsi que les problématiques stratégiques au sein du processus de changement. Ces initiatives, réalisées deux fois par an, ont pour but de toujours nous améliorer à l’aide de plans d’actions.
Nous concrétisons le potentiel innovateur et créatif de nos employés. Selon la maturité de votre idée, nous avons plusieurs solutions pour la développer et la travailler, comme l’outil genial@telekom et les plateformes Ideas Garden et Jam. Même l’inspiration la plus infime pourra ainsi être soutenue au mieux.
Charte de la Diversité
La Charte de la Diversité est notre initiative pour mettre en avant la diversité dans les entreprises.

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