Digitization needs technological and business expertise

Zero Distance

La nueva distancia ente personas, marcas y mercados.

De acuerdo con el Massachusetts Institute of Technology (MIT), las compañías digitalizadas obtienen mejores dividendos, son más rentables y tienen un valor más alto. Solamente los que se transforman totalmente a digital y transforman su IT se mantienen en las primeras posiciones del mercado a largo plazo.

Supervivencia en la era digital

Con un retorno de inversión (ROI) de 2.6 billones de euros en 2015, la tienda en línea Zalando se ha convertido uno de los ganadores digitales. La receta del éxito: orientado al cliente, pedido simple, entrega rápida, servicios sin complicaciones y siempre disponible. My Taxi ha revolucionado el mercado, con una participación del 40%, casi la mitad de todos los taxis utilizan una app en lugar de ser solicitados vía telefónica.
Sin embargo, las compañías tradicionales también tienen que hacer el salto hacia el futuro digital. Otto, el segundo distribuidor a nivel mundial, solo detrás de Amazon, optimiza su pronóstico de demanda cada día para más de 100,000 items. O Nike, que se ha transformado así mismo de una tienda de ropa deportiva a una compañía de estilo de vida y ahora ofrece una amplia gama de productos, desde ropa personalizada hasta consejos de fitness basados en datos (big data).

Zero Distance – La respuesta al darwinismo digital

Con el fin de sobrevivir a una dura competencia, las compañías tienen que acercarse a las personas. Las marcas deben apelar al acercamiento a sus clientes en un sentido único y directo. Utilizar la información disponible para hacer más rápido y mejor el proceso de toma de decisiones. Esto sucede porque el requerimiento del cliente ha cambiado considerablemente.
Las compañías pueden alcanzar sus metas con el uso apropiado de tecnologías disruptivas, tales como los servicios de nube, big data, redes sociales y movilidad. De acuerdo a los analistas “Si se enfocan, ellos tiene el poder de cambiar nuestro mundo tradicional de negocios de forma radical. Además pueden crear una nueva proximidad radical – “Zero Distance”.

Mejores prácticas

El éxito de Zero Distance está probado por casos de Best Practice tales como SureNow de Allianz. Los vacacionistas pueden tener un seguro de viaje personalizado desde una app, incluso durante el camino hacia su viaje. O por ejemplo, Runtastic – la compañía da servicio a cerca de 25 millones de usuarios con una app sobre fitness.
Así mismo, la maleta inteligente rastreable, BAG2Go, desarrollada por Airbus y RIMOWA junto con T-Systems, con la cual se ahorra combustible y no se evita que sea perdida.

TI en crecimiento

La transformación de la infraestructura TI del productor de cristal más grande de África, Consol, muestra cómo digitalizar una empresa tradicional contribuye a su crecimiento: La empresa logró doblar el volumen de su producción de cristal en solamente cuatro años, así como el 16 porciento de ahorro en TI en el primer año.

T-Systems como socio en digitalización y transformación

Con alrededor de 10 años de experiencia, un proveedor de servicios end-to-end, con un amplio portafolio, T-Systems hace que las startups sean aptas para la industria, brinda soporte a firmas con proyectos digitales piloto y habilita la digitalización de las compañías tradicionales.
Te acompañamos en la transformación digital de tu empresa, con una estrategia apropiada y una adecuada implementación.
T-Systems guiará a su compañía en el camino hacia el futuro digital.